인적 요소 공학이란 무엇입니까?
인적 요소 공학은 사용자가 제품을 평가하고 상호 작용하는 방법을 연구하는 여러 분야를 설명하는 데 사용되는 일반적인 용어입니다. 여기에는 제품 디자인 및 브랜딩, 제품 심리학, 사용자 인터페이스 디자인 및 교육 요인이 포함될 수 있습니다. 인적 요소 공학은 많은 세계에서 인간 공학으로 지칭되며 때로는 단순한 인적 요소 또는 인간 공학으로 단축 될 수 있습니다.
인적 요소는 다양한 분야의 전문가를 활용하여 사람이 제품과 어떻게 상호 작용하는지에 대한 명확한 그림을 그립니다. 특히 인적 요소로는 엔지니어, 디자이너, 심리학자 및 컴퓨터 프로그래머가 있습니다. 경우에 따라 특정 제품에 따라 다른 전문가가 필요할 수 있습니다. 교육 제품에는 교육 전문가의 통찰력이 필요할 수 있으며, 음성 프로그램은 언어학자를 사용하여 사람들이 소프트웨어와 가장 상호 작용할 가능성이 높은 방법을 결정할 수 있습니다.
인적 요소의 필수 목표는 사람들이 제품을 사용할 가능성을 분석하고 가장 자연스럽게 느낄 수 있도록 제품을 설계하는 것입니다. 인적 요소는 2 차 세계 대전에서 시작되었습니다. 비행기 설계를 다루기 위해 사용 된 새로운 비행기는 조종사가 자신이받은 수많은 정보를 쉽게 동화 할 수 있도록 만들어졌습니다. 1950 년대에는 인적 요소가 본격적인 학문이되어 생체 역학 및 공학 심리학과 같은 수많은 틈새 분야가 탄생했습니다. 휴먼 팩터 저널 ( Human Factors Journal) 은이시기에 미국에서 설립되어 새로운 시대의 인간-기계 상호 작용을 안내합니다. 초기 인적 요소 연구는 주로 산업 및 방위 기계와 그들이 인간과 상호 작용하는 방식을 다루었지만 일부 초기 소비자 연구도 수행되었습니다.
1980 년대 초반부터 인적 요소는 특히 개인용 컴퓨터의 출현으로 소비자 영역으로 도약했습니다. 소프트웨어 개발에는 사람들이 사용하기에 적합한 강력한 사용자 인터페이스가 필요했고 휴먼 팩터 엔지니어링은 오늘날 우리가 사용하는 컴퓨터의 모양과 느낌을 정의하는 데 중요한 역할을했습니다. 작업장 가구의 공학은 또한 인적 요소, 특히 미국에서 인체 공학 또는 생체 역학으로 지칭되는 형태에 크게 의존하기 시작했습니다. 의자는 신체 건강을 염두에두고 설계되었으며 다양한 상황에서 쉽게 접근하고 이동할 수 있도록 책상이 만들어졌습니다.
인적 요소 공학의 핵심은 많은 사람들이 기계와 상호 작용해야 할 때 발생하는 긴장감을 줄이는 것입니다. 궁극적 목표는 유형의 제품이든 가상의 제품이든 사용할 때 완전히 자연스러운 느낌입니다. 인적 요소의 미래는 음성 상호 작용, 의인화 된 로봇 공학 및 수평선 너머의 빈번한 작업에 대해 배우고 적응하는 시스템의 혁명으로 매우 흥미 롭습니다.