호스팅 된 PBX 전화 시스템이란 무엇입니까?

전자 통신이 계속 발전함에 따라 구식 기술은 많은 새로운 방식으로 개선되었습니다. 호스팅 된 PBX 전화 시스템이 좋은 예입니다. 원격 위치에서 작동 할 수있는 전화 시스템 인 가상 PBX는 많은 회사가 비즈니스를 수행하는 방식에 큰 변화를 가져 왔습니다. 다음은 호스팅 PBX 전화 시스템에 대한 배경 지식과 여러 대기업에 혜택을주는 방법입니다.

모든 전화 기능의 주요 목적은 명확하고 효율적인 통신을 가능하게하는 것입니다. 수년에 걸쳐 기업용 통신 장치는 개별 탁상 전화기에서 사업으로 들어오는 통화를 라우팅 할 수있는 PBX 전화 시스템으로 수동으로 통화를 라우팅하는 기업 내 중앙 배전반으로 확장되었습니다. 수년 동안 이것은 회사 구내에 많은 양의 장비를 설치하는 것을 의미했지만 오늘날 호스팅되는 PBX 전화 시스템에는 최소한의 장비, 무선 또는 유선 서비스 공급자를 통한 월드 와이드 웹 연결 및 간단한 프로그래밍이 필요합니다.

호스팅 PBX 전화 시스템의 특정 형태 중 하나는 Private Branch eXchange입니다. 전자 개인 자동 지점 교환이라고도하는이 시스템은 일반 통신 사업자가 제공하거나 운영하는 스위칭 장비에 의존하지 않습니다. 대신,이 시스템은 독립적이며 한 명의 가입자에게 전용으로 제공됩니다. 호스팅 PBX의이 형식은 회사 사이트에서 유지 관리하거나 회사에 전용 서비스를 제공하는 독립 IT 회사에서 운영 할 수 있습니다.

일반적으로 모든 유형의 호스팅 된 PBX 전화 시스템에는 각 사용자의 음성 메일 상자뿐만 아니라 내선 번호로 라우팅하도록 프로그래밍 된 내부 스위칭 네트워크가 필요합니다. 중앙 처리 장치는 PBX 전화 시스템의 각 인증 된 노드에 대한 인바운드 및 아웃 바운드 트래픽을 처리합니다. 여러 가지 다른 카드가 로직 진행, 내부 스위칭 및 전원 흐름과 같은 다양한 기능을 처리합니다.

내부 트렁크 또는 회선을 통해 스위칭을 수행 할 수 있으며 공통 캐리어가 제공하는 외부 트렁크에 대한 링크를 제공합니다. 일반적으로 안내 원과 같은 중앙 사람이 시스템을 제어하고 원하는 경우 통화 처리를 처리 할 수있는 제어 콘솔이 있습니다. 백업 전원 공급 장치를 사용하면 전원이 꺼진 경우에도 호스팅 PBX 전화 시스템이 작동 할 수 있습니다.

원격 호스팅 PBX 전화 시스템은 최신 혁신 중 하나입니다. 집에서 일하는 직원이 많은 회사에서는 직원이 PBX를 통해 전화를 받고 걸 수 있습니다. 이렇게하면 발신자가 집에서 일하는 경우에도 발신자가 중앙 위치에서 회사와 연결되어있는 것처럼 느끼게 할 수 있습니다. 이러한 형태의 전화 지원을 통해 대기업은 대규모 콜 센터를 구축 할 필요없이 영업, 주문 및 고객 관리 기능을 수행 할 수있었습니다.

소규모 기업은 장비, 건물 및 기타 대기업의 자원을 자주 소모하는 기타 요인에 묶인 자원이 적기 때문에 이러한 원격 시스템을 사용하면 이점을 얻을 수 있습니다. 모든 사람이 중앙 위치에 모인 것처럼 비즈니스 기능은 계속 지속될 수 있습니다.

호스팅 된 PBX 전화 시스템은 운영 및 설치가 쉬우 며 모든 규모의 비즈니스에 적합합니다. 회사 리소스를 최대한 활용하고자하는 회사에게 크고 번영하기를 원하는 한 사람의 가정 사업에서 호스팅 된 PBX 전화 시스템은 훌륭한 옵션입니다.