콜 콜이란?

수집 통화는 일반적인 방법과 같이 발신자가 아닌 수신자가 요금을 지불하는 전화 통화입니다. 수집 전화는 전 세계 대부분의 지역에서 사용할 수 있으며 긴급 상황에서 매우 유용한 도구가 될 수 있습니다. 전화를 거는 과정은 국가에 따라 다르지만 일반적으로 교환 원이 0을 다이얼하고 교환 원이 전화를 걸도록 요청하여 긴급 상황에서 수행 할 수 있습니다.

누군가가 전화를 걸면 상대방의 전화가 울리고 누군가 전화를 받으면 누군가가 전화를 걸려 고한다는 메시지가 나타납니다. 수신자가 전화를 받고 요금을 수락하면 발신자가 처리됩니다. 수집 통화 요금은 일반 전화 요금보다 비쌀 수 있습니다. 특히 전화가 국제 경계를 넘어 서면 수신자가 전화를 받기 전에 요금 정보를 요청할 수 있습니다.

과거에는 수집 통화가 교환 원을 통해 라우팅되었습니다. 오늘날 컴퓨터 시스템은 일반적으로 수집 전화를 처리하며 교환 원이 0을 누르면 컴퓨터 시스템을 통해 전송 될 수 있습니다. 사람들은 무료로 전화를 걸 수 있습니다. 그러한 번호와 관련된 요금을 미리 알고있는 것이 좋습니다. 따라서 어느 시점에서 콜을 수집해야하는 경우 수신자의 부담을 줄이기 위해 저비용 서비스를 선택할 수 있습니다.

휴대 전화 사용이 증가함에 따라 수집 통화는 이전보다 덜 일반적이지만 여전히 사용됩니다. 어떤 사람들은 휴대 전화를 사용하지 않거나 휴대 전화를 도난 당할 수 있으며 세계의 일부 지역에서는 서비스가 불분명합니다. 사람들은 위기에 처했을 때 종종 전화를 걸기 때문에 누군가가 여행 중이거나 소지품을 도난 당했을 때처럼 휴대 전화를 쉽게 이용할 수 없을 수도 있습니다. 여행자는 일반적으로 대사관이 시민으로부터의 전화를받습니다.

이 유형의 통화는 일부 지역에서는 역 충전 통화라고도합니다. 일반적으로 통화 요금은 수신자의 전화 요금 청구서에 표시됩니다. 통화가 제 3 자 회사에 의해 처리 된 경우, 전화 회사는 요금을 징수하여 통화를 용이하게하는 회사로 전달합니다. 수신자는 수신자가 청구를 수락 할 때까지 청구가 발생하지 않으며 사람들이 수집 통화와 함께 사기를 사용하는 것으로 알려져 있으므로 청구를 수락하기 전에 발신자의 음성을 들으라고 요청하는 것이 중요합니다. 일반적으로 발신자는 자신의 이름을 말하여 신원을 확인할 수 있습니다. 청각 장애인을 위해 TDD 시스템을 통해 전화를 걸 수도 있습니다.