Dialogic 카드 란 무엇입니까?

대화식 카드는 아날로그 전화 신호와 컴퓨터에있는 PCI (Peripheral Component Interconnect) 버스 사이의 인터페이스 역할을합니다. 컴퓨터 내의 버스는 다른 구성 요소를 연결하는 채널의 역할을합니다. 이 대화 형 카드는 아날로그 전화선의 정보를 처리하며 음성 메시지, 알림 시스템, 자동 다이얼러 및 음성 메일과 같은 응용 프로그램에 사용됩니다. 또한 대화 형 음성 응답, 자동 통화 분배 및 음성 또는 오디오 응답 시스템에도 사용됩니다. 많은 음성 녹음 제품에 사용되는 대화식 카드는 사용 방식에 따라 디지털 및 아날로그 구성으로 제작됩니다.

고밀도 응용 프로그램을 허용하는 대화 형 카드는 대부분 자동 전화 시스템에서 예측 전화 걸기 및 회의와 같은 서비스를 사용합니다. 여러 전화 통화를 동시에 처리 할 수있는 카드가 있습니다. 대화식 카드는 각 통화를 올바른 담당자에게 라우팅 할 수도 있습니다. 대화식 카드의 핵심 기능은 컴퓨터를 전화와 통합하여 다양한 기능을 수행하는 것입니다. 내부 분산 버스 스위칭을 통해 인바운드 및 아웃 바운드 통화를 모두 재 라우팅 할 수 있습니다.

대화식 카드를 통해 음성 디코딩 및 인코딩, 발신자 ID 번호 검색, 전화 걸기 및 응답이 모두 가능합니다. 전화를 건 터치 톤을 감지하고 전화선에서 소리를 녹음하며 연결이 끊어진시기를 식별 할 수 있습니다. 대부분의 카드는 많은 아날로그 라인을 처리 할 수 ​​있으며 보드에 보호 회로가있어 매우 안정적입니다. 전류 감지와 같은 특정 신호 기능은 대화식 카드를 사용하여 컴퓨터를 통해 모니터링 할뿐만 아니라 제어 할 수 있습니다. 단일 섀시 내에 여러 보드를 구성하고 필요한 경우 쉽게 아날로그 포트 수를 확장 할 수도 있습니다.

대화식 카드의 이전 응용 프로그램은 전화 통신 응용 프로그래밍 인터페이스 또는 Dialogic R4, GlobalCall 및 ECTF S.100과 같은 API로 작성되었습니다. 시각적 음성 및 API 및 JTAPI를 포함한 Java 기반 API와 같은 ActiveX 컨트롤도 전화 응용 프로그램을 만드는 데 사용되었습니다. 그러나 그들은 모두 수많은 문제를 안고있었습니다. Java 기반 API는 더 이상 사용되지 않으며 ECTF S.100은 거의 사용되지 않습니다. 다른 독점적 인 스크립팅 언어도 시간이 지남에 따라 포기되었습니다.

이러한 모든 API는 매우 구체적인 운영 체제로 제한되었으며 표준으로 널리 채택되지 않았습니다. 보다 현대적인 웹 기반 표준이 발전함에 따라 모두 사용이 중단되었습니다. 시간이 지남에 따라 널리 사용되는 두 가지 전화 표준은 VoiceXML과 CCXML이었습니다. 유비쿼터스 XML 및 HTTP를 기반으로하는 이점이있어 웹 기반 기술을보다 쉽게 ​​사용할 수 있습니다.