대화 카드 란 무엇입니까?

대화식 카드는 아날로그 전화 신호와 주변 장치 구성 요소 상호 연결 버스 또는 컴퓨터에서 발견되는 PCI 버스 사이의 인터페이스 역할을합니다. 컴퓨터 내 버스는 다른 구성 요소를 연결하는 채널 역할을합니다. Dialogic Card는 아날로그 전화선의 정보를 처리하며 음성 메시지, 알림 시스템, 자동 다이얼러 및 음성 메일과 같은 응용 프로그램에서 사용됩니다. 또한 대화식 음성 응답, 자동 호출 배포 및 음성 또는 오디오 응답 시스템에도 사용됩니다. 많은 음성 녹음 제품에 사용되는 대화식 카드는 활용하는 방식에 따라 디지털 및 아날로그 구성 모두에서 생성됩니다.

고밀도 응용 프로그램을 허용하는 대화 카드는 주로 예측 다이얼링 및 회의와 같은 서비스가있는 자동 전화 시스템에서 사용됩니다. 여러 전화를 동시에 처리 할 수있는 카드가 있습니다. 대화 카드는 각 호출을 올바른 담당자에게 라우팅 할 수도 있습니다. 대화 CA의 핵심 기능RD는 컴퓨터를 전화기와 통합하여 다양한 기능을 가능하게하는 것입니다. 내부 분산 버스 스위칭을 통해 인바운드 및 아웃 바운드 통화를 모두 재확인 할 수 있습니다.

음성 디코딩 및 인코딩, 발신자 ID 번호 검색 및 대화 및 응답은 모두 대화 카드를 통해 가능합니다. 터치 톤을 감지하고 전화선에서 사운드를 녹음하고 연결이 절단되는시기를 식별 할 수 있습니다. 대부분의 카드는 많은 아날로그 라인을 처리 할 수 ​​있으며 보드에 보호 회로가있어 매우 신뢰할 수 있습니다. 현재 탐지와 같은 특정 신호 기능은 대화 카드를 사용하여 모니터링 할뿐만 아니라 컴퓨터를 통해 제어 할 수 있습니다. 단일 섀시 내에서 여러 보드를 구성하고 필요한 경우 아날로그 포트 수를 쉽게 확장 할 수도 있습니다.

대화 카드에 대한 초기 응용 프로그램은 재치가 작성되었습니다H Telepony Application 프로그래밍 인터페이스 또는 API, Dialogic R4, GlobalCall 및 ECTF S.100과 같은 API. API 및 JTAPI를 포함한 Visual Voice 및 Java 기반 API와 같은 ActiveX 컨트롤도 전화 응용 프로그램을 만드는 데 사용되었습니다. 그러나 그들은 모두 수많은 문제가있었습니다. Java 기반 API는 더 이상 사용되지 않으며 ECTF S.100은 매우 드물게 사용됩니다. 다른 독점 스크립팅 언어도 시간이 지남에 따라 버려졌습니다.

이 모든 API는 매우 구체적인 운영 체제로 제한되었으며 표준으로 널리 채택되지 않았습니다. 그들은 더 현대적인 웹 기반 표준이 발전함에 따라 모두 무시하지 않았습니다. 시간이 지남에 따라 널리 사용되는 두 가지 널리 사용되는 전화 표준은 VoiceXML과 CCXML이었습니다. 그들은 유비쿼터스 XML 및 HTTP를 기반으로하는 이점이 추가되어 사용하기 쉬운 웹 기반 기술을 사용합니다.

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