청각 장애 전화를 구입할 때 고려해야 할 사항은 무엇입니까?

청각 장애가있는 전화를 구입할 때 구매자는 사용자의 청력 상실 수준과 전화 사용 방식에 영향을 줄 수있는 기타 장애를 모두 고려해야합니다. 청각 장애가있는 사람들이보다 쉽게 ​​전화를 사용할 수 있도록 다양한 전화 및 전화 액세서리를 사용할 수 있습니다.

청력이 약하거나 중간 정도 인 경우 증폭 된 청각 장애 전화를 선택하는 것이 좋습니다. 대부분의 표준 전화기에는 어느 정도의 볼륨 제어 기능이있어 사용자가 핸드셋의 스피커를 더 크게 만들 수 있지만, 청각 장애가있는 전화의 경우에는 사용자가 볼륨을 훨씬 더 높은 수준으로 조정할 수 있습니다. 또한 증폭 된 많은 전화는 사용자가 벨소리를 훨씬 크게 조정하도록하며 전화 벨이 울릴 때 깜박이는 표시등을 가질 수 있습니다. 휴대용 증폭기도 사용 가능하며, 필요에 따라 전화기에서 전화기로 이동할 수 있습니다.

청각 장애가있는 전화를 구입할 때는 전화를 사용할 사람을 고려하십시오. 청각 장애인 이외의 사람들이 전화를 정기적으로 사용한다면, 사용자는 음량을 쉽게 조절하고 싶을 수 있습니다. 보청기를 가진 사용자는 보청기 장치와 작동하는 전화를 찾고 싶을 수도 있습니다. 많은 증폭 전화는 일부 보청기에서 발견 된 텔레 코일로 직접 전송할 수 있습니다.

청각이 심하지 않거나 청각 장애가있는 사람들은 TTY (Teletypewriter Telephone) 또는 청각 장애인 용 통신 장치 (TDD)라고하는 청각 장애인 전화를 사용할 수 있습니다. TTY 전화는 일반 전화 잭 또는 특수 컴퓨터 모뎀에 연결되어 사용자가 다른 TTY 장치로 전송되는 메시지를 입력 할 수 있습니다. 응답은 전화기 화면에 텍스트로 표시됩니다. 이 유형의 전화기에는 깜박이는 표시등이있어 사용자에게 걸려 오는 전화가 있음을 알려줍니다.

TTY 전화를 사용하여 표준 전화에 연결할 수있는 릴레이 서비스도 제공됩니다. 중계 서비스는 TTY 전화를 사용하는 사람이 입력 한 텍스트를 읽는 통신 지원을 사용하여 청각 장애인 전화와 표준 전화 사이를 중재합니다. 그 다음, 통신 보조자는 TTY 전화 화면을 통해 청각 장애인이 읽을 수있는 말하는 사람의 말을 입력합니다. 관련 오디오-텍스트 서비스에는 말을 할 수는 있지만 입력 한 다른 사람의 응답이 필요한 사람들을위한 음성 이월 (VCO), 말을 할 수 없지만 응답을들을 수있는 사람이 듣는 이월 (HCO)이 포함됩니다.

VCO와 유사하게 CapTel 또는 자막 전화기입니다. CapTel 전화는 표준 전화처럼 작동하지만 발신자가 말한 내용을 표시하는 텍스트 화면을 제공합니다. 스피커의 텍스트 만 제공하는 VCO와 달리 CapTel은 통화 용 오디오와 텍스트를 모두 제공합니다.

전화를 구매하기 전에 TTY 전화를 사용하는 사람이 가질 수있는 다른 장애를 고려하십시오. 손이 크거나 타이핑이 어려운 사람은 사용하기 어려운 작은 키보드가있는 청각 장애인 전화를 발견 할 수 있습니다. 시각 장애가있는 사용자는 텍스트 응답을 읽을 수있는 큰 화면이 필요할 수 있습니다. 청각 장애가 있지만 점자를 읽을 수있는 사람도 TTY 전화를 사용할 수 있습니다. 점자 전화라고도하는 TeleBraille 전화에는 화면 대신 점자 키를 입력하고 새로 고칠 수있는 점자 판독 값이 있습니다.