Hoe kies ik de beste methodologie voor verandermanagement?
Verandermanagement is het proces waarbij een organisatie en haar medewerkers effectief van de ene naar de andere staat worden verplaatst, of het doel nu is om de prestaties te verbeteren, een bedrijf financieel stabieler te maken of een soepele overgang naar nieuw eigendom te garanderen. Door de beste methodologie voor verandermanagement voor uw bedrijf te kiezen, kunt u de bedrijfsresultaten realiseren die u met de transitie wilt bereiken. De beste methoden gebruiken een gestructureerd proces dat het ongemak en de weerstand van werknemers vermindert, realistische doelen stelt, vooruitgang meet en mensen op de hoogte houdt tijdens de overgang.
In tegenstelling tot projectmanagement, wat het proces is van het opstellen van een plan voor het implementeren van nieuwe ideeën, is verandermanagement de ontwikkeling van nieuwe ideeën om verandering te implementeren. De meest erkende methodologiemodellen voor veranderingsmanagement zijn de McKinsey 7S, de drietrapsbenadering van psycholoog Kurt Lewin en het achtstappenproces van John Kotter. De McKinsey-aanpak is gericht op de zeven factoren van verandering: gedeelde waarden, strategie, structuur, systemen, stijlen, personeel en vaardigheden. Lewin richt zich op de fasen van ontdooien, overzetten en opnieuw invriezen die plaatsvinden wanneer verandering in een organisatie wordt geïmplementeerd. Kotter beveelt een proces in acht stappen aan: creëer urgentie voor verandering, bouw een team, creëer een visie, communiceer, machtig, identificeer kortetermijndoelen, houd vol en maak de verandering permanent.
Andere methoden voor verandermanagement zijn onder meer het ADKAR-model - een acroniem gebouwd op de woorden "awareness", "desire", "knowledge", "capacity" en "versterking" - dat teams creëert om nieuwe processen in specifieke afdelingen of organisatiegebieden te implementeren door te focussen bij de buy-in van werknemers. De Six Change Approach richt zich op het beheersen van interne weerstand tegen verandering. Business Process Engineering wordt gebruikt wanneer een bedrijf de productie moet stroomlijnen of het tijdbeheer moet verbeteren.
Elke beschreven methodologie voor verandermanagement maakt gebruik van de basisstrategieën die nodig zijn voor een succesvolle overgang naar een nieuwe bedrijfstoestand binnen een organisatie en onder haar werknemers. Doorgaans zijn de belangrijkste spelers die betrokken zijn bij het beheren van algemene bedrijfsverandering projectteams, de personeelsafdeling en de leidinggevenden die het initiatief ondersteunen. Op het niveau van de werknemers biedt een effectieve methodologie voor verandermanagement hen de tools die ze nodig hebben om op een nieuwe manier of in een nieuwe omgeving te werken en de ondersteuning die ze nodig hebben om de overgang te vergemakkelijken. Hoewel er veel overeenkomsten zijn tussen de genoemde modellen, zijn er ook veel verschillen. Door onderzoek te doen naar beschikbare online bronnen over best practices-modellen in verandermanagementmethodologie, krijgt u een beter inzicht in deze en andere benaderingen, zodat u de juiste keuze voor uw bedrijf kunt maken.