Hoe kies ik de beste ziekenhuissoftware?
Ziekenhuissoftware is elk soort computerprogramma dat verpleegkundigen, artsen en andere beroepsbeoefenaren in de gezondheidszorg gebruiken voor functies zoals het opslaan en openen van patiëntgeschiedenis, het maken van personeelschema's en het bijhouden van financiële gegevens, zoals betalingen van patiënten en verzekeringsmaatschappijen. Om de beste ziekenhuissoftware te kiezen, moet u eerst bepalen uit welke softwarefuncties u het meest kunt profiteren. Deze beslissingen worden normaal genomen door ziekenhuisadministratie- en informatietechnologie (IT) managers die verantwoordelijk zijn voor het controleren hoe informatie wordt opgeslagen en gedeeld met ziekenhuispersoneel en met professionals in andere gezondheidsinstellingen.
Voor veel zorgverleners is de beste ziekenhuissoftware die verschillende functies tegelijk biedt. Artsen en verpleegkundigen hebben bijvoorbeeld baat bij medische intelligentiesystemen die in meerdere databases kunnen zoeken naar informatie die hen helpt diagnoses te stellen en behandelingen voor te schrijven. Deze systemen zijn echter vaak effectiever wanneer ze zijn verbonden met databases waar patiëntinformatie wordt opgeslagen. Met andere woorden, een zorgverlener kan baat hebben bij ziekenhuissoftware waarmee hij toegang heeft tot digitaal opgeslagen gegevens over patiëntensymptomen en medische geschiedenis en deze informatie kan koppelen aan intelligentie met betrekking tot medische diagnoses.
Patiëntbeheer is een andere primaire factor van ziekenhuissoftware. Verpleegkundigen moeten bijvoorbeeld in staat zijn bij te houden wanneer patiënten moeten worden geopereerd, wanneer ze behandelingen moeten krijgen en hoe lang ze patiënten in een faciliteit moeten blijven. Net als bij andere soorten ziekenhuissoftware, kunnen deze programma's het meest effectief zijn wanneer ze worden gekoppeld aan een andere functie. Programma's kunnen ook functies bevatten waarmee gebruikers kunnen zien welke gezondheidswerkers met bepaalde patiënten hebben gewerkt en op welke tijden. Patiëntenzorgprogramma's kunnen zijn gekoppeld aan planningsprogramma's.
Bruikbaarheid is een sleutelfactor voor veel mensen die ziekenhuissoftware kiezen. Dit geldt vooral als het gaat om programma's die verpleegkundigen en andere professionals gebruiken om uren in te plannen en in en uit dienst te gaan. Als deze interfaces moeilijk toegankelijk zijn of moeilijk te navigeren zijn, kan dit leiden tot personeelsproblemen die leiden tot problemen zoals onbeheerde diensten en onjuiste loongegevens. Het is ook belangrijk dat alle personeelsgegevens een eenvoudige workflow mogelijk maken, van frontofficegebruik tot backofficegebruik op de salaris- en boekhoudafdelingen.
Sommige gezondheidswerkers geven de voorkeur aan ziekenhuissoftware als een service voor personeelsbehoeften. Hoewel veel professionals van mening zijn dat deze services niet veilig genoeg zijn om patiëntendossiers en andere geclassificeerde gegevens op te slaan, kunnen ze behoorlijk nuttig zijn voor de communicatie van werknemers. Software als serviceprogramma's zijn vaak toegankelijk vanaf elke computer met een internetverbinding.