Hoe maak ik een supply chain-kaart?
Het maken van een supply chain-kaart is een proces met meerdere stappen waarbij elke stap een aantal individuele vereisten heeft. De maker van de kaart begint met het bepalen welk type kaart nodig is, proces of strategisch. Met het type kaart dat is bepaald, wordt informatie over de in kaart te brengen omgeving verzameld en vervolgens in het formaat geplaatst dat het beste aan de eindgebruikers communiceert. De kaart moet worden verdeeld onder eindgebruikers met een methode voor feedback vastgesteld.
Een supply chain map is een weergave op papier, met behulp van lijnen, woorden en symbolen, van een bestaand bedrijfsproces of een strategie om een proces te ontwikkelen. Het proces dat in kaart wordt gebracht, houdt in hoe een product van een bedrijf uiteindelijk de consument bereikt. Supply chain mapping is steeds belangrijker geworden omdat bedrijven een groot deel van het productieproces uitbesteden. Het doel van elke kaart is om een bedrijf te helpen bij het evalueren en bewaken van de efficiëntie van zijn processen.
Als een bedrijf nog geen leveringsproces heeft, is een strategische supply chain-kaart de eerste vereiste. De leveringsstrategie die in kaart moet worden gebracht, moet de algemene strategie van het bedrijf weerspiegelen. De te verzamelen informatie omvat waar het leveringsproces past in de tactiek van het bedrijf, hoe het leveringsproces zich verhoudt tot de waarden van het bedrijf, hoe het leveringsproces zich verhoudt tot de doelstellingen van het bedrijf en hoe de effectiviteit van het proces wordt gemeten.
Voor bedrijven met een bestaand leveringsproces begint het proces van het maken van een kaart meestal aan het einde van het proces, bij de consument. Achteruitgaand noteert de maker van de kaarten elke stap die het bedrijf neemt om het product in handen van de consument te plaatsen. Voorbeelden van deze processen, die achteruit werken, zijn verzending, verpakking, veiligheidstesten, assemblage en verwerving van onderdelen.
De mate van detail in de strategische of proces supply chain map varieert met de eindgebruikers. Het is meestal het beste om te beginnen met de eindgebruikers in gedachten, te begrijpen welke informatie aan hen moet worden gecommuniceerd en vervolgens de parameters van de kaart op basis daarvan in te stellen. In alle facetten van het toewijzingsproces is het doel van effectieve communicatie met de eindgebruikers van de kaart doorgaans een leidraad voor de inspanning.
Zodra de strategische of procesinformatie is verzameld, worden de gegevens in kaart gebracht op papier, meestal met behulp van lijnen om de stroom van materialen of processen aan te geven en verschillend gevormde dozen om woorden te bevatten die beschrijven wat er met de materialen gebeurt in elke fase van het proces. Interne consistentie moet de soorten lijnen, vakken en symbolen aansturen en, indien nodig, moet een sleutel worden opgenomen, net als bij een routekaart. Een enkele regel kan bijvoorbeeld de goederenstroom van de ene leverancier naar de volgende aangeven, terwijl een dubbele lijn de goederenstroom van twee leveranciers naar een derde kan aangeven. Gewoonlijk is de betekenis van lijnen en vormen op de kaart aan de maker van de kaart.
Het doel van een supply chain-kaart is om diegenen in een bedrijf op zowel strategisch als procesniveau te helpen begrijpen hoe producten van conceptie naar consument stromen. Een effectieve kaart is meestal ontworpen om duidelijk te communiceren als een op zichzelf staand document, zodat degenen die aan een deel van het proces werken, alle delen kunnen begrijpen. Iemand die er een maakt, moet ook een plan hebben om het document te verspreiden en feedback te ontvangen.