Wat is een ketelruimte in het bedrijfsleven?
Bepaalde gewetenloze telemarketingactiviteiten worden vaak gerund van krappe, lage huurpunten met weinig meer dan bureaus, laptops en telefoonbanken. Van werknemers van dergelijke bedrijven wordt verwacht dat ze ongevraagde telefoontjes voeren, ook bekend als Cold Calling , aan potentiële klanten in de omgeving. Heel vaak is het product of de dienst die via de telefoon wordt verkocht een frauduleuze aandelenoptie of een lidmaatschap van een lokale politie of brandweerlui. Omdat de telemarketeers hogedrukverkooptaken uitvoeren in minder dan de-wenselijke kantoorruimte, verwijzen veel mensen naar de werkruimte als een keterkamer .
Een ketelruimte is over het algemeen een verplaatsbaar feest in zakelijke cirkels. Eigenaren van deze telemarketingbedrijven blijven zelden meer dan een paar maanden op één locatie en moeten zelfs 's nachts inpakken als een formele klacht over hun operatie wordt ingediend. Dit is de reden waarom veel keterkameractiviteiten daadwerkelijk kunnen zijn gebaseerd op kantoorkelementen, privéwoningen ofZelfs hotelkamers. Zolang de exploitanten van de ketelruimte de lokale telefoondiensten en basisvoorzieningen kunnen verkrijgen, is de kwaliteit van de ruimte een secundaire overweging.
Medewerkers die in een ketelkamer werken, kunnen worden aangemoedigd om oneerlijke verkooptactieken en hogedruktechnieken te gebruiken om een quotum te bereiken. Ze werken misschien 'in vereniging' met een erkend brokeragebedrijf en hebben bijvoorbeeld een extreem goede beleggingsmogelijkheid om te delen met preferente klanten. In veel gevallen is de voorkeursklant vaak ouderen of een gepensioneerde belegger. Een stockmakelaar van de ketel stopt echter niet bij de eerste afwijzing. Hij of zij mag de potentiële klant uitdagen voor het doorgeven van zo'n lucratieve investering, of andere sterke taal als intimidatie gebruiken.
Heel vaak is de aandelenoptie of investeringskans door de telemarketer van de ketelruimte frauduleus of zeer specuLatief. Het slachtoffer krijgt geen gelegenheid om een prospectus te onderzoeken of andere claims van de beller te verifiëren. De beslissing om in het voorstel te investeren moet aan het einde van het telefoongesprek worden gedaan, met weinig tijd om te overwegen. Vaak eindigen deze hogedrukverkooptactieken met een plotselinge ontkoppeling, maar de exploitanten van de ketelruimte hebben slechts enkele voltooide transacties nodig om hun kosten te dekken en enige winst te realiseren. Een telemarketeer van een ketelruimte kan enkele honderden koude oproepen per dag maken, maar heeft slechts een handvol sluitingen nodig om aan zijn of haar quotum te voldoen.
Een telemarketingoperatie van ketels kan in veel rechtsgebieden legaal worden beschouwd, zolang de eigenaren de juiste zakelijke licenties bezitten. Het is niet ongewoon om advertenties te zien voor telemarketingbanen die op universiteitscampussen en in lokale kranten zijn geplaatst. Vernieuwingen in het magazine -abonnement en lokale liefdadigheidsorganisatie Fondsenwervers worden vaak afgehandeld door redelijk gerenommeerde ketelzaalactiviteiten. Meer gewetenloze boIler Room -operaties hebben echter gebruik van doorgewinterde telemarketeers die vrij bekend zijn met hoge druktactieken en agressieve koude roepingsmethoden. Deze bewerkingen kunnen plotseling op een nieuwe locatie verschijnen en net zo snel verdwenen zijn. Een ketelruimte is op zijn zachtst gezegd geen plaats voor sociale introverte mensen.