Wat zijn bedrijfstakken met hoge werktevredenheid?
Industrieën met hoge werktevredenheid variëren enigszins tussen Europa, de Verenigde Staten en Azië. In de Verenigde Staten waren informatietechnologie, sociale diensten, gezondheidszorg en creatieve diensten enkele van de sectoren met de hoogste tevredenheid in 2011. Europese landen zien over het algemeen hogere arbeidstevredenheid onder werknemers in de sectoren onderwijs, gezondheidszorg en sociale dienstverlening. . Als regio meldt Azië een hoge werktevredenheid onder werknemers in de bouw-, productie-, communicatie- en financiële sector.
Ongeacht de bedrijfstak is de hoge arbeidstevredenheid eerder gekoppeld aan kleine bedrijven die werknemers autonomie en controle geven over hun taken. Een hoger opleidingsniveau komt vaak overeen met een hogere tevredenheid, omdat geschoolde werknemers zich aangetrokken voelen tot bedienden en toezichthoudende functies. In Europa hebben vrouwelijke werknemers naar verluidt een hogere mate van tevredenheid, omdat de verwachtingen die hun werkgevers op hen hebben meestal lager zijn dan die van mannen. Hogere verwachtingen kunnen soms leiden tot verhoogde stressniveaus, wat kan leiden tot lagere werktevredenheid.
Informatietechnologie is een van de industrieën met hoge werktevredenheid in de Verenigde Staten. Sommige van de banen in deze industrie zijn systeemingenieurs, netwerkbeheerders en helpdeskondersteuningsspecialisten. Medewerkers op het gebied van informatietechnologie zijn waarschijnlijk goed opgeleid, ontvangen voldoende tot hoog loon en hebben een zekere mate van creatieve controle. Gezondheidszorg is een andere Amerikaanse industrie met een hoge mate van tevredenheid, wat mogelijk te wijten is aan de intrinsieke voordelen die verkregen worden door het helpen van mensen in nood en de ruime kansen op werk in deze sector.
Sommige van de sectoren in Europa met een hoge arbeidstevredenheid omvatten onderwijs en sociale voorzieningen. Leraren en beheerders zijn niet alleen opgeleid, maar moeten ook helpen bij het ontwerpen van het leerplan voor studenten. Onderwijs is een vakgebied dat werknemers het gevoel geeft dat ze het verschil maken en resultaten uit de eerste hand van hun inspanningen zien. Sociale dienstverlening banen kunnen gericht zijn op het uitbreiden van psychologische, emotionele en fysieke ondersteuning aan leden van de bevolking die in nood zijn of hulp nodig hebben bij het verbeteren van hun leven.
Aziatische landen ervaren lage arbeidstevredenheid in veel economische sectoren. In veel landen is er sprake van abnormaal banenverlies en hebben werknemers moeite om werknemers te behouden vanwege onverschillige houdingen van werknemers. Twee sectoren die voldoende voldoening lijken te behouden, zijn bankieren en bouwen. Een deel hiervan kan te wijten zijn aan een betere houding bij werknemers die gekwalificeerd zijn om op deze gebieden te werken en in de natuurlijke krachten van vraag en aanbod op de arbeidsmarkt.