Wat zijn kwantitatieve statistieken?
Kwantitatieve statistieken zijn resultaten of statistieken met betrekking tot een bedrijf of een bepaald aspect van zijn activiteiten. Deze resultaten kunnen vaak in cijfers worden weergegeven en zijn daarom gemakkelijk verteerbaar door bedrijfseigenaren en marketingexperts die proberen te zien of de gewenste resultaten aan klanten worden geleverd. Een aspect van deze statistieken dat ze voor bedrijven wenselijk maakt, zijn de relatief lage kosten die nodig zijn om ze te verkrijgen in vergelijking met kwalitatieve statistieken, die moeten worden verkregen via dure enquêtes of andere agressieve methoden. Een voorbeeld van kwantitatieve statistieken is het aantal keren dat gebruikers op een website klikken.
Bedrijven moeten betrouwbare methoden opzetten om het succes van hun verschillende bedrijfsinitiatieven of marketingcampagnes te meten. Statistieken zijn de methoden waarmee bedrijven het succes of het gebrek daaraan meten van deze ongelijksoortige campagnes. Deze bedrijven kunnen normen stellen voor de prestatieniveaus die ze willen bereiken en zien of hun werkelijke niveaus dicht bij elkaar komen. De eenvoudigst te meten metrieken zijn kwantitatieve metrieken, die vaak kunnen worden opgedeeld in harde cijfers of gemakkelijk meetbare gegevens.
Bedrijven die ervoor kiezen om kwantitatieve statistieken te gebruiken, kunnen over het algemeen achterover leunen en de gegevens erin laten rollen. Een winkel die bijvoorbeeld wil zien hoe een bepaalde verkoop invloed heeft gehad op de verkoopcijfers tijdens de uitvoering van de verkoop. Marketeers voor een sportteam kunnen ontdekken hoe goed een specifieke reclamecampagne het heeft gedaan door het effect op de aanwezigheid te zien. Deze voorbeelden illustreren hoe deze statistieken kunnen worden gebruikt om resultaten te leveren die bedrijven kunnen gebruiken.
Zodra de kwantitatieve statistieken zijn verwerkt door bedrijven en hun eigenaren, kunnen stappen worden gezet om in de toekomst verbetering te garanderen. Veel bedrijven kunnen ervoor kiezen om benchmarks te installeren, dit zijn normen die ze hopen te bereiken in een best-case scenario. Met deze benchmarks kunnen de statistieken worden gebruikt om aan te tonen hoe dicht een bedrijf bij het bereiken van optimale prestaties is.
Hoewel kwantitatieve statistieken hun voordelen hebben, kunnen er situaties zijn waarin bedrijven ervoor kiezen om andere methoden te volgen. In plaats daarvan kunnen bedrijven die informatie zoeken die kan worden geïnterpreteerd en ontleed voor meer speculatieve resultaten, kiezen voor kwalitatieve statistieken. Deze statistieken zijn vaak duurder om te implementeren dan kwantitatieve, afhankelijk van testen en enquêtes. Kiezen tussen kwantitatieve en kwalitatieve statistieken kan uiteindelijk neerkomen op welke soorten vragen een bedrijf moet beantwoorden.