Wat zijn verkoopleads?
Net als prospectie op goud, hebben verkopers prospects op verkoopleads of klanten. Verkoopleads zijn potentiële contacten die een verkoper zoekt om een deal of overeenkomst voor diensten of leveringen te sluiten. Verkoopleads worden over het algemeen beschouwd als de eerste stap in het gehele verkoopproces.
Een "lead" kan een persoon of bedrijf zijn die interesse heeft getoond in een dienst. Een verkoper kan zelfstandig verkoopleads zoeken of een database kopen met leads. De perfecte afsluiting van een lead is een presentatie, verkoop of overeenkomst.
De meeste bedrijven hebben verkoopleads nodig om te overleven. Een reclamebureau zoekt naar accounts, makelaars zoeken naar kopers van onroerend goed en consultants zoeken naar klanten. Sommige bedrijven specialiseren zich zelfs exclusief in leadconsulting.
Een toelatingsadviseur van een online college kan bijvoorbeeld mensen met interesse in de school bellen door een formulier op de website van het college in te vullen. De formulierinformatie wordt de hoofdrolspeler. Formulieren zoals deze bestaan meestal uit een naam, e-mailadres, postadres en telefoonnummer. Door deze informatie vrijwillig te verzenden, wordt deze persoon een verkoopleider.
Zodra de potentiële student de school geld begint te geven voor haar opleiding, wordt ze een student, en bijgevolg gaat ze van verkoop leiden naar verkoop. Als die persoon besluit geen student te worden, blijft ze in de database met verkoopleads en kan er opnieuw contact met hem worden opgenomen voor toekomstige interesse. Niet alle leads worden omzet.
Het ontwikkelen van verkoopleads kan op veel manieren en wordt vaak systematisch benaderd. De aankoop van verkoopleaddatabases is populair bij bedrijven die vooral gedijen op externe verkopen. Deze databases bestaan uit de naam, locatie, telefoonnummer, fax en andere relevante informatie van een bedrijfseigenaar. Verkoopleads zijn zeer waardevolle informatie en vereisen vaak een hoge prijs.
Verkoopleads kunnen worden verkregen via mond-tot-mondreclame, internetonderzoek en deelname aan beurzen. Lead prospecting kan een fulltime carrière zijn, of slechts een deel van het uiteindelijke verkoopdoel. Prospectie is een belangrijk element bij het aangaan van zakelijke relaties.