Wat zijn de beste tips voor een verkooppitch?
Een goed verkooppraatje stimuleert het publiek, brengt een rapport tot stand en is begrijpelijk. De presentatie moet duidelijk, georganiseerd en enthousiast zijn. Het moet ook een verband leggen tussen wat de verkoper te bieden heeft en wat de potentiële klant nodig heeft. Voor complex of technisch materiaal is het belangrijk om analogieën of vergelijkingen in het verkoopgesprek te gebruiken.
Het ontwikkelen van een effectief verkoopgesprek omvat zowel plannings- als presentatievaardigheden. Een effectieve pitch zal een publiek niet overweldigen met te veel informatie of materiaal dat niet logisch is. Het is belangrijk om erachter te komen welk materiaal in de eigenlijke presentatie moet worden opgenomen. De presentator moet proberen zich te houden aan een overzicht van het product of die dienst en hoe het gebruik van dat product of die dienst aansluit bij de behoeften van de potentiële klant.
Een typisch verkooppraatje kan bijvoorbeeld een korte achtergrond bevatten over de presentator of het bedrijf dat de presentator vertegenwoordigt. Een overzicht van het product en de service kan volgen, inclusief hoe dat product momenteel bestaande markten of klanten bedient. Kenmerken en voordelen worden meestal gemarkeerd, naast wat het product zal doen voor de potentiële klant. Een presentatie kan ook benadrukken hoe uniek het product is, hoe het beter kan voldoen aan de behoeften van potentiële klanten versus de concurrentie, evenals verwachte prestatiecijfers.
Een professionele presentatie maken is een vereiste voor een effectief verkooppraatje. Het gebruik van visuele grafieken en afbeeldingen naast tekst kan de aandacht van het publiek helpen behouden. Er zijn verschillende softwareprogramma's die presentatoren kunnen helpen bij het ontwerpen van een professionele, opvallende set computergestuurde dia's of visuele hulpmiddelen. De eigenlijke gesproken presentatie moet worden geleverd met enthousiasme en regelmatig oogcontact.
Sommige presentatoren vinden het nuttig om humor in het verkooppraatje te injecteren. Het is belangrijk om ervoor te zorgen dat de humor niet aanstootgevend of te irritant wordt, omdat dit de informatie die wordt gepresenteerd kan overschaduwen en potentiële klanten kan afweren. Presentatoren moeten proberen deskundig te klinken zonder neerbuigend te zijn. Het doel van een goede pitch is zowel overtuigend als informatief te zijn.
Daarom is het belangrijk voor presentatoren om een goede kennisbasis over het product te hebben voordat ze proberen een pitch te maken. Om een goede verstandhouding met het publiek te krijgen, is het wellicht voordeliger om een vergelijking te maken tussen het product en voorbeelden uit de praktijk. Hierdoor kan het publiek gemakkelijker begrijpen wat het product doet en hoe het werkt, vooral met technische producten zoals computerhardware en -software. Het publiek vertrouwd maken met de informatie en de persoonlijkheid van de presentator is net zo belangrijk als goed georganiseerd zijn.