Wat zijn de beste tips voor bedrijven in de marketingservice?
Bedrijven voor marketingdiensten vereisen meer aandacht voor public relations en netwerken. Aangezien de succesvolle ontwikkeling van een servicebedrijf sterk afhankelijk is van verwijzingen en aanbevelingen, is het belangrijk om een hoge klanttevredenheid te waarborgen. Aansluiting bij professionele industriële netwerken en een lokale kamer van koophandel kan een servicebedrijf enorm ten goede komen. Bovendien omvatten marketingservicebedrijven de verspreiding van gratis informatie in de vorm van nieuwsbrieven en persberichten.
In de beginfase van de ontwikkeling kan marketing van een servicebedrijf het aanbieden van gratis serviceproeven aan een paar potentiële klanten omvatten. Dit kan handig zijn voor kleine startende bedrijven die geen naamherkenning of een bestaande klantenlijst hebben. Het aanbieden van gratis werk kan de deur openen naar betaald werk zodra het bedrijf de kwaliteit en betrouwbaarheid van zijn werk bewijst. Het wordt niet aanbevolen dat een servicebedrijf sterk op deze tactiek vertrouwt of gratis nieuwe services blijft aanbieden aan elke nieuwe klant.
Een andere effectieve tactiek wanneer marketingbedrijven in de beginfase van hun ontwikkeling zijn, is het publiceren van een persbericht in lokale kranten en tijdschriften. Een servicebedrijf kan een persbericht gebruiken om de opening van het bedrijf, uitbreiding, gebieden van service-expertise, klantevenementen en promoties aan te kondigen. Het kan een groot voordeel zijn om een lokale publicatie te vinden die is afgestemd op een gerelateerde industrie of doelmarkt.
Sommige dienstverlenende bedrijven kiezen ervoor om een combinatie van kleine lettertjes te gebruiken in gerichte publicaties en registratie bij een lokale kamer van koophandel. Lokale kamers sturen vaak welkomstpublicaties en inleidende specials van omliggende bedrijven naar nieuwe bewoners. Dit kan een effectieve manier zijn om naamsbekendheid te vestigen en interesse in de onderneming te wekken. Sommige van deze kamers sponsoren ook netwerkevenementen met geregistreerde bedrijven, die kunnen helpen met marketingservicebedrijven aan andere professionals die mogelijk kunnen verwijzen.
Wanneer verwante bedrijven marketingpartnerschappen vormen of elkaar diensten verlenen, wordt een netwerk opgezet dat mond-tot-mondreclame kan bieden. Sommige makelaars zijn bijvoorbeeld op de hoogte van kredietverstrekkers en huisinspecteurs waarnaar zij potentiële kopers verwijzen. Dit geeft de andere bedrijven een goedkope manier om extra klanten te werven. Zolang de professionele relatie op een ethische manier wordt onderhouden en potentiële klanten vrij zijn om te kiezen, kunnen verwijzingen de klantenlijst van elk servicebedrijf aanzienlijk vergroten.
Zodra een bedrijf een vaste klantenlijst heeft opgesteld, is een van de meest effectieve tactieken in marketingservicebedrijven de verspreiding van een maandelijkse of driemaandelijkse nieuwsbrief. Dit kan online of in print worden gedaan. Bedrijven zullen de nieuwsbrief doorgaans verspreiden onder huidige en voormalige klanten, naast degenen die het bedrijf toestemming hebben gegeven om promotiemateriaal te mailen. Nieuwsbrieven zijn een goedkope methode om waardevolle informatie te leveren die betrekking heeft op de services die het bedrijf biedt, om aanvullende verwijzingen te vragen en het bedrijf fris in de geest van de klant te houden.