Wat zijn de beste tips voor opverkopende producten?
Up-selling producten vereist flexibele strategieën, maar veel mensen vinden dat eenvoudige stock-zinnen voldoende kunnen zijn om klanten te overtuigen om producten te kopen die ze anders niet zouden kopen. Een van de meest gebruikte strategieën omvat het vragen of een klant een product wil kopen dat gepaard gaat met of betrekking heeft op het product dat ze al kopen. In sommige gevallen kunnen up-selling tactieken subtieler zijn en kunnen het wijzen op speciale deals als de klant meer een product koopt. De beste tips voor up-selling producten variëren afhankelijk van de industrie, maar het is belangrijk om te onthouden dat klanten eerder iets kopen om iets te kopen als ze denken dat ze een speciale kans krijgen.
Sommige van de belangrijkste tips voor opverkopende producten omvatten wanneer en hoe informatie wordt overgebracht naar de klant. Een klant die het register in een winkelomgeving heeft bereikt, zal bijvoorbeeld meestal niet zo open staan voor opverkopende als klant die nog steeds rond T loopthij vloer. Evenzo zullen up-selling producten met een agressieve taal meestal niet zo succesvol zijn als het aanbieden van informatie die neutraal lijkt maar effectief de interesse wekt. Klanten reageren meestal slecht op over-agressieve verkooptactieken, vooral wanneer ze doorgewinterde shoppers zijn.
Bij het verkrijgen van producten in restaurants of andere gebieden waar klanten waarschijnlijk niet weglopen, kunnen strategieën soms anders zijn. Obers kunnen bijvoorbeeld gedetailleerde beschrijvingen van voedingsmiddelen bieden zonder de klant te riskeren. In een winkel moeten verkopers vaak beknopter zijn. Elke winkel kan een ander beleid hebben met betrekking tot up-selling tactieken, en verschillende klantenbases kunnen ontvankelijker zijn voor verschillende strategieën.
Tips voor up-selling producten kunnen door elk individueel bedrijf aan nieuwe werknemers worden aangeboden, en ongeacht welke strategieën effectief lijken, het is belangrijk om CO te volgenMpany -beleid. Up-selling wordt vaak behandeld in training van werknemers, en bedrijven hebben meestal een reden om te vragen dat specifieke spraakstijlen worden gebruikt. Verkooptactieken zijn ook specifiek voor het verkochte product, en het is een goed idee om creatief na te denken over manieren waarop een persoon kan worden overgehaald om een duurder model of een begeleidend product te kopen.
De sleutel tot het opverkopende producten is om een strategie te vinden die werkt in een specifieke omgeving met een specifiek type klant. Een goede verkoper zal mensen effectief kunnen lezen en bepalen welke strategie het meest waarschijnlijk effectief is. Het is belangrijk om klanten niet te irriteren tot het punt dat ze niet zullen overwegen om terug te keren naar het bedrijf. Up-selling in de mate dat klanten boos zijn, is een slechte zakelijke praktijk en kan in het algemeen de winst schaden.