Wat zijn de verschillen tussen adverteren en marketing?
Het belangrijkste verschil tussen reclame en marketing is dat het ene deel uitmaakt van het andere. Adverteren maakt deel uit van het promotionele aspect van marketing. De "5 P's" van marketing zijn product, prijs, plaats of distributie, verpakking en promotie. Naast reclame omvat het promotionele deel van de vijf componenten van de marketingmix persoonlijke verkoop, public relations en verkooppromoties.
Verkooppromoties zijn tijdelijke, individuele aanbiedingen die zijn ontworpen om de doelmarkt te stimuleren om producten van een bedrijf te kopen. De aanbiedingen kunnen zijn: "koop er één, ontvang er 1 gratis", coupons of punten die moeten worden verzameld en ingewisseld voor merchandise. In termen van terugbetalingen van advertenties en marketingplannen hebben deze prikkels vaak het gevolg van een toename van het verkoopvolume door mensen een extra reden te geven om producten te kopen, of dat nu is om geld te besparen of spaarpunten te verzamelen om de goederen te krijgen die ze willen.
PR-strategieën omvatten het promoten van een bedrijf in een goed daglicht, bijvoorbeeld door een deel van de verkoop van het product naar een goed doel te laten gaan. Door nieuws over het bedrijf te publiceren in de vorm van persberichten in de media, blijft de bekendheid van het merk voor het publiek zichtbaar. Hoewel public relations, reclame en marketing allemaal heel verschillend zijn, werken ze allemaal samen om naamsbekendheid op te bouwen, te ontwikkelen en te behouden. Dit is belangrijk voor elk product, vooral om het te onderscheiden van concurrerende merken voor de doelgroep.
Persoonlijke verkoop betekent één op één spreken met klanten, hetzij persoonlijk of telefonisch, om hen producten of diensten te verkopen. Dit type communicatie gaat verder dan klantenservice, hoewel het vaak gaat om het opbouwen van een hechte relatie met elke klant. Terwijl reclame- en marketinginspanningen vaak een grote groep potentiële klanten tegelijk bereiken, is persoonlijke verkoop anders omdat de reikwijdte ervan beperkter is. Elke vertegenwoordiger kan slechts een nauwe werkrelatie opbouwen met een beperkt aantal klanten en prospects.
Reclame brengt de boodschap of communicatie van een bedrijf over zijn product onder de aandacht van zijn doelgroep via een of meer vormen van media. Dit kan worden gedaan via uitgezonden media zoals radio en televisie, of de reclame kan in gedrukte vorm zijn, bijvoorbeeld door in tijdschriften of kranten te verschijnen. Adverteren informeert en overtuigt vaak om het koopbericht dat in het marketingplan is vastgelegd, te communiceren. Op deze manier werken reclame en marketing hand in hand om algemene doelstellingen te bereiken om de aandacht van de doelgroep te trekken.