Wat zijn de verschillende methoden voor het outsourcen van human resources-functies?
Een methode voor het outsourcen van human resources-functies is het bundelen van verschillende aspecten van uitbestede taken aan een off-site provider. Het instellen van een volledige overdracht van human resource-functies is een andere strategie die sommige bedrijven volgen. Nog andere bedrijven kunnen ervoor kiezen om te outsourcen door een gedeeltelijke overdracht van verantwoordelijkheden voor human resources in te stellen. Bedrijven met wereldwijde outsourcinginitiatieven die zich over meerdere locaties uitstrekken, hebben vaak een outsourcingoplossing nodig die kan worden aangepast aan het beheer van het wereldwijd verspreide personeelsbestand van een bedrijf. High-touch engagement is nog een andere strategie die kan worden gebruikt bij het outsourcen van human resources-functies.
Het bundelen van taken op het gebied van personeelsbeheer in verschillende configuraties is een relatief veel voorkomende strategie van outsourcingbedrijven. De directeuren van een bedrijf kunnen besluiten om bepaalde management- en huishoudelijke taken uit te besteden, terwijl andere behouden blijven. Soms zal een bedrijf dat deze strategie gebruikt taken uitbesteden die tijdrovend zijn, minder training en certificeringen vereisen of taken zijn die op afstand kunnen worden uitgevoerd. Het andere uiteinde van het spectrum, in termen van het gedeeltelijk uitbesteden van human resources-functies, is het uitbesteden van verschillende managementtaken aan adviesbureaus om externe expertise en talent aan te boren. Een bedrijf kan besluiten dat bedrijfsdoelen beter worden gediend door bijvoorbeeld prestatie-evaluaties in eigen huis te houden.
Bij het kiezen tussen de verschillende opties voor het uitbesteden van human resources-functies, kan een bedrijf ervoor kiezen om een gedeeltelijke of volledige overdracht te volgen. Een gedeeltelijke overdracht kan variëren van een outsourcingstrategie die beperkte controle over een of twee human resources-functies behoudt, tot een vrijwel volledige overdracht van human resource management-taken. Vaak houden bedrijven die naar deze uitbestedingsopties kijken, rekening met verschillende factoren. Deze factoren kunnen omvatten hoeveel verfijning de uitbestede taak vereist, de kansen en uitdagingen van het op afstand uitvoeren van het werk, en hoeveel controle het management van de onderneming geschikt acht. Werk dat een nationale veiligheidsmachtiging vereist, is bijvoorbeeld mogelijk niet geschikt voor uitbesteding aan buitenlandse werknemers.
High-touch management is een andere strategie die kan worden uitgevoerd bij het outsourcen van human resources-functies. Dit is wanneer het outsourcingbedrijf blijft betrokken bij een aanzienlijk niveau van betrokkenheid bij het beheer van de verantwoordelijkheden voor human resources. Een dergelijke strategische oplossing houdt vaak in dat het managementpersoneel van het bedrijf de basis vaak raakt met de managers van het uitbestede bedrijf. Dit kan inhouden dat u regelmatig in gesprek bent met het leidinggevend personeel van de outsourcingfirma, of de outsourcingmanager adviseert wanneer zich bepaalde situaties voordoen, zoals bij het behandelen van de claim van een werknemer die misbruik beweert.