Wat zijn de verschillende soorten zakelijke discoursen?

Zakelijk discours vertegenwoordigt de manier waarop bedrijven zaken doen door middel van spraak en tekst. Communicatie is vaak een drijvende kracht in het bedrijfsleven; één onjuist bericht kan een bedrijf in een neerwaartse spiraal brengen. De verschillende methoden van zakelijk discours kunnen vergaderingen of debatten, schriftelijke correspondentie of managementtheorie zijn. Elk heeft zijn eigen plek in het bedrijfsleven, waarbij meerdere typen vaak voorkomen. Alle individuen spelen een rol in het discoursproces, hoewel hoger management een van de meest voorkomende gebruikers van deze activiteit kan zijn.

Vergaderingen en debatten voorzien in twee verschillende soorten zakelijke discoursbehoeften. Een bedrijf gebruikt vaak vergaderingen om meerdere personen tegelijkertijd over een bepaald onderwerp te informeren. In sommige gevallen kunnen er kleine verschillen zijn tussen de meningen van degenen in de vergadering. Debatten vertegenwoordigen een soort discours dat meerdere weergaven over een onderwerp kan bevatten. Verwarmde debatten kunnen optreden wanneer twee of meer partijen een tegenovergestelde mening hebben over een bepaald onderwerp of actie door een bedrijf.

Schriftelijke correspondentie is ook een belangrijk onderdeel van het zakelijke discours. Hier nemen personen deel aan memo's, brieven en andere documenten die bedoeld zijn om anderen te informeren en te instrueren over een bepaald probleem. Memo's kunnen de minst formele methode van schriftelijke communicatie zijn; ze gaan vaak tussen individuen binnen hetzelfde bedrijf. Letters gaan tussen interne en externe partijen en hebben een formeel gebruik voor een onderwerp of kwestie. Professionaliteit is hier een must vanwege het formele karakter en de instructiemethode die letters aan een boodschap geven.

Managementtheorie kan een over het hoofd gezien vorm van zakelijk discours zijn. Eigenaren, leidinggevenden en managers kunnen allemaal anderen opleiden via hun acties en non-verbale verhandelingen. Managementtheorieën werken voornamelijk voor interne gebruikers; het systeem leidt anderen op en leert hen hoe ze zakelijke taken en activiteiten het beste kunnen uitvoeren. Non-verbaal discours vertegenwoordigt wat individuen in een communicator zien door middel van zichtbare acties. Dit soort zakelijke gesprekken kan een grote impact hebben als wat een manager zegt niet duidelijk is in wat hij daadwerkelijk doet.

Veel verschillende stukken vormen het algemene zakelijke discours van een bedrijf. Psychologie, beoordelingsvermogen, organisatiecultuur en analyse vormen allemaal discoursmethoden. Bedrijven kunnen een methode kiezen die het beste werkt voor processen, hoewel personen zich misschien niet op hun gemak voelen bij sommige van de technieken. Wanneer dit gebeurt, moeten werknemers hun tekortkomingen overwinnen en de discoursmethode voor hen laten werken. Uiteindelijk maakt dit individuen waardevoller vanwege de groei van hun zakelijke vaardigheden.