Wat zijn de verschillende soorten besluitvormingsmodellen?

Besluitvormingsmodellen vallen in twee algemene categorieën die worden gedefinieerd als rationele besluitvormingsmodellen of intuïtieve besluitvormingsmodellen. Deze twee brede categorieën bieden variaties om in elke situatie tot een beslissing te komen. Het rationele beslissingsmodel omvat het Vroom-Jago-systeem en een proces in zeven stappen. Op erkenning gebaseerde besluitvormingsmodellen worden als intuïtieve methoden beschouwd. Managers en leiders combineren vaak rationele en intuïtieve besluitvormingsmodellen wanneer ze worden geconfronteerd met een probleem of een kans.

Rationele besluitvormingsmodellen hanteren een gestructureerde aanpak die ordelijk en logisch is. Een reeks stappen begint met het identificeren van het probleem of de situatie, waarna alle feiten en informatie worden verzameld die nodig is om een ​​oplossing te vinden. Vervolgens worden de gegevens geanalyseerd op verschillende opties om te bepalen welke actie het gewenste resultaat kan bereiken. De laatste stap in rationele besluitvorming is het handelen volgens de voorkeursoptie en het beschikbaar stellen van voldoende middelen om het te laten werken.

Het Vroom-Jago-systeem helpt een manager bij het bepalen of hij of zij de beslissing zelfstandig moet nemen of collega's moet omvatten. Voor eenvoudige problemen handelt een manager meestal alleen. In andere situaties kan hij of zij afzonderlijk met collega's praten om de situatie te schetsen, maar geen feedback vragen. Voor complexere problemen kan de manager een groepsbijeenkomst bellen om input te vragen voordat de groep een consensus bereikt over een oplossing.

Intuïtieve besluitvormingsmodellen vormen een subjectieve manier om een ​​oplossing te vinden. Het maakt gebruik van onderbuikgevoel, kennis en oordelen. De manager kan zijn of haar waarden, ethiek en emoties gebruiken, samen met ervaringen uit het verleden, om een ​​probleem op te lossen. Leiders gebruiken deze techniek vaak wanneer beslissingen snel moeten worden genomen en er niet genoeg tijd is om alle feiten te verzamelen.

Heuristische besluitvorming is gebaseerd op het intuïtieve model, met drie subcategorieën gedefinieerd als snelkoppelingen wanneer tijd schaars is. Representatieve heuristiek betekent een beslissing nemen op basis van wat bekend voorkomt. Ankerheuristiek gebruikt een waardesysteem om snel een oplossing te bedenken in een noodsituatie. Beschikbaarheidheuristiek vertrouwt op geheugen en ervaringen uit het verleden, samen met bekende feiten, om een ​​beslissing te nemen.

Het herkenningsprime-model helpt een manager patronen te leren herkennen die mentaal kunnen worden afgewogen. Hij of zij herinnert zich ervaringen uit het verleden toen een bepaalde oplossing werkte en bepaalt of hetzelfde proces effectief zou kunnen zijn in het huidige dilemma. Naarmate de ervaring van een persoon groeit, verbetert zijn of haar vermogen om patronen te herkennen om besluitvorming effectiever te maken.