Wat zijn de verschillende soorten wink -retourbeleid?

Het is met bijna iedereen gebeurd: de kersttrui van tante Mabel is vier maten te klein, of de spiegel die er zo geweldig uitzag in de winkel is in feite twee keer zo groot als de kamer bedoeld om het te tonen.Het teruggeven van items naar winkels om een breed scala van redenen is een veel voorkomende, hoewel vaak frustrerende, ervaring.Inzicht in de verschillende soorten winkels returnbeleid kan helpen de teleurgestelde consument voor te bereiden op wat te verwachten wanneer hij probeert terug te keren.

Return Store -retourbeleid Retourneer het geld dat wordt betaald voor de oorspronkelijke aankoop.Deze vereisen meestal dat een persoon een origineel of cadeau -ontvangstbewijs heeft, om ervoor te zorgen dat het artikel oorspronkelijk uit de winkel of winkelketen kwam en eigenlijk werd gekocht in plaats van gestolen.Het terugbetalingsbeleid kan ook vereisen dat het item wordt teruggebracht met alle tags of originele verpakkingen.Veel terugbetalingsbeleid heeft een tijdslimiet van één tot drie maanden bij het rendement om ervoor te zorgen dat het product niet overdreven is gebruikt of niet langer door de winkel wordt gedragen.

Sommige retourbeleid voor winkelbeleid bieden een winkelkrediet voor geretourneerde goederen.Dit betekent dat de klant een cadeaubon of accountkrediet krijgt voor het bedrag van de geretourneerde merchandise.Dit kan winkels helpen hun winstniveaus te behouden door klanten ervan te voorkomen dat u artikelen voor contant geld retourneert en vervolgens in een andere winkel uit te geven.Kredietbeleid kan ook een ontvangstbewijs vereisen voor validatie en vervallen vaak na een jaar of twee.

Voor de treurige klant zonder een ontvangstbewijs bieden sommige winkels nog steeds een retourbeleid in de vorm van een beurs.Als een geretourneerd item de verkeerde grootte is, beschadigd is of onderdelen ontbreekt, kan een uitwisselingsbeleid de klant schakelen voor een werkend identiek model.Dit kan een uitstekende optie zijn voor mensen die nog steeds de merchandise willen, maar niet tevreden zijn met sommige aspecten of een storing ontdekken.Voor degenen die het item niet willen, kan dit soort winkels returnbeleid een ongelukkige impasse veroorzaken.

Er zijn enkele problemen om op de hoogte te zijn wanneer ze worden geconfronteerd met bijna elk soort winkresultaatbeleid.Sommige winkels staan de terugkeer van verkoop- of goedkeuringsitems niet toe, zelfs niet als ze als een geschenk zijn gegeven.Anderen kunnen proberen de klant terug te betalen of te crediteren voor de prijs waarvoor het artikel momenteel wordt verkocht, in plaats van de prijs was wanneer aanvankelijk werd gekocht.Het tegenkomen van deze valkuilen kan frustrerend zijn, maar er zijn soms manieren om het probleem te omzeilen.Vergeet niet dat oneerlijke winkelbeleid bijna nooit de schuld is van de winkelbediende, en het wegnemen van frustratie op hem of haar zal een persoon nergens krijgen.Aan de andere kant kunnen een vriendelijke glimlach, een sympathieke verhaal en beleefde houding af en toe griffiers inspireren om te proberen een uitzondering te krijgen voor een terugkeer.