Wat zijn de verschillende soorten virtuele assistent -software?
Een van de verschillende soorten virtuele assistent -software zijn tekstverwerkingsprogramma's, tijdvolgprogramma's en boekhoudsoftware. Andere typen omvatten die welke bedrijfscommunicatie -inspanningen ondersteunen, zoals e -mail en instant messaging. Virtuele assistent -software kan ook meer gespecialiseerde programma's bevatten, zoals die die worden gebruikt om toegang te krijgen tot vastgoedlijsten, gerechtelijke documenten of kredietrapporten.
Om ondersteunende technische assistentie te bieden, vereenvoudigt virtuele assistent -software bepaalde processen die kunnen worden uitgevoerd met behulp van een computer, zoals het plannen van afspraken en inkomende telefoonberichten. Technologie als deze wordt gebruikt door onafhankelijke aannemers die hulp op afstand bieden aan kleine, middelgrote en grote bedrijven. Software wordt vaak gekocht door een virtuele assistent die werkt vanuit een thuiskantoor of kan door een klant of werkgever aan de assistent worden gegeven, vooral als de benodigde virtuele assistent -software wordt gebruikt voor een gespecialiseerde zakelijke niche.De meeste basistypen virtuele assistent -software is een tekstverwerkingsprogramma. Dat maakt het mogelijk voor een virtuele kantoorassistent om bedrijfscorrespondentie en spreadsheets voor te bereiden om te delen met bedrijfseigenaren en klanten. Naast dit basisbedrijf, gebruiken degenen die administratieve hulp bieden vaak e -mailprogramma's en instant messaging om te communiceren met klanten en hun klanten, indien nodig. Sommige communicatiesoftware maakt zelfs gebruik van avatar-technologie om persoonlijke gesprekken te simuleren.
De meeste virtuele assistenten bieden een verscheidenheid aan diensten, variërend van eenvoudige documentvoorbereiding tot boekhoudhulp en klantcommunicatie. Aangezien diensten worden verleend door assistentie op afstand, is het belangrijk dat virtuele assistent -software nauwkeurig is en up -to -date wordt gehouden. In gevallen waarin software zowel door de klant als een assistent moet worden gebruikt, is het belangrijk dat beide beidegebruiken hetzelfde type software of, op zijn minst, software die compatibel is met andere computersystemen.
Degenen die creatieve hulp bieden, kunnen ook software voor het publiceren van desktop gebruiken. Hiermee kan een virtuele kantoorassistent brochures, visuele presentaties en nieuwsbrieven voorbereiden, evenals een verscheidenheid aan andere nuttige zakelijke hulpmiddelen. Een drukke ondernemer zal vaak een virtuele assistent inhuren om deze activiteiten specifiek af te handelen, met name wanneer ze worden ingedrukt voor tijd of bij het missen van de vaardigheden om dergelijke software te bedienen.
Virtuele assistent -software die de tijd bijhoudt die wordt besteed aan administratieve en ondersteunende taken zijn belangrijk, met name voor assistenten die verschillende klanten hebben of die per uur of per taak worden betaald. Sommige softwareprogramma's stellen klanten ook op afstand in staat om de werkuren van een assistent te controleren. In deze gevallen moet virtuele assistent -software die tijd volgen, op de computer van een klant worden geïnstalleerd, evenals op een ezelDe computer van Istant. Sommige software kan zelfs een klant toestaan om te zien waar een virtuele assistent aan werkt terwijl hij of hij tijd besteedt aan een bepaalde taak.