Wat zijn de taken van een kassier?
De taken van een kassier kunnen variëren van winkel tot winkel. De term kassier is erg breed en kan degenen omvatten die registers in winkels of supermarkten exploiteren, tot degenen die af en toe geld behandelen als onderdeel van een bedrijf. Dit betekent dat de taken van een kassier zullen variëren, maar er zijn een aantal mogelijke verwachte verantwoordelijkheden, zoals het binnenhalen van verkopen, retouren nemen, ontvangstbewijzen afgeven, wisselgeld tellen en registers of andere apparatuur uitvoeren die nodig is om inkomende betalingen te verwerken.
Bij een aantal kassierbanen wordt de verkoop versneld. In veel supermarkten en winkels kan dit betekenen dat u een handscanner of een tellerscanner gebruikt om elk item te scannen, zodat de prijs nauwkeurig wordt weergegeven. Soms zijn items niet direct beschikbaar om te scannen, zoals eten in een fastfoodrestaurant. De taken van de kassier kunnen dan het raken van knoppen zijn die het soort gekocht voedsel aangeven, dit is het geval in veel fast-foodbedrijven, of gewoon het invoeren van de prijs van de items die worden gekocht. In veel moeder- en popwinkels kan deze methode worden gebruikt in plaats van elke scanmethode.
Mensen moeten misschien ook retour nemen, wat kan betekenen dat een verkoop op een omgekeerde manier wordt afgerond, zodat de kassalade wordt geopend om geld terug te geven. Als alternatief resulteren retouren niet altijd in geldteruggave, en de plichten van een kassier kunnen het invullen van ontvangsten voor winkelkrediet of het doen van ruilen omvatten. Niet alle kassiers mogen retourneren en deze verantwoordelijkheid moet mogelijk worden gegeven aan toezichthoudend personeel of management.
Een nauwkeurige berekening van verandering is een van de zeer belangrijke taken van een kassier. Sommige registers beoordelen de verkoop en vertellen mensen precies wat ze terug moeten geven bij verandering. Anderen doen dit niet en mensen moeten in staat zijn om ter plekke de verandering te berekenen en ervoor te zorgen dat dit exacte bedrag wordt gegeven. Het is heel gemakkelijk om te veel of te weinig te tellen, waardoor het lijkt alsof de kassier niet nauwkeurig is of geld uit het register haalt. Omdat mensen dit uiterlijk willen vermijden, moeten ze vaardig worden in eenvoudige wiskunde en hoe ze verandering kunnen tellen.
Bij verandering moeten kassiers ook bonnen voor aankopen uitgeven. Veel mensen zijn afhankelijk van het krijgen van deze zodat ze de uitgaven kunnen bijhouden. Meestal is het geven van een ontvangstbewijs gewoon een kwestie van onthouden, maar soms worden ontvangstbewijzen niet afgedrukt en kan een kassier het ontvangstpapier vervangen of andere stappen ondernemen.
Een andere taak van een kassier is om te weten hoe alle apparatuur te gebruiken die geld kost en het protocol kent voor het accepteren van verschillende vormen van betaling. Dit kan betekenen dat kassiers moeten weten hoe ze een geldautomaat moeten verwerken of een aankoop in rekening moeten brengen. Leren hoe en wat voor soort cheques te accepteren is een andere verantwoordelijkheid.
Aan deze gemeenschappelijke taken van een caissière kunnen een aantal aanvullende elementen worden toegevoegd. Sommige kassiers zijn verantwoordelijk voor de boekhouding en moeten ervoor zorgen dat alle aankopen aan het einde van elke dag of elke ploeg nauwkeurig worden opgeteld bij de totalen in de kassalade. Een paar kassiers gaan zelfs naar de bank en storten winkelgeld na hun diensten.