Wat zijn de effecten van adverteren op consumenten?
De bekende effecten van reclame op consumenten variëren van het creëren van een bekendheid met het product of de dienst tot het beïnvloeden van een aankoopbeslissing. Reclame kan een verschuiving in het denken van consumenten veroorzaken, die verschillende vormen kan aannemen. Na het bekijken van een advertentie kan een consument bijvoorbeeld besluiten dat zijn of haar gebruikelijke product beter of slechter lijkt dan het geadverteerde product, zonder precies te weten waarom. Andere effecten van reclame die een bewustere verandering in de denkprocessen van consumenten veroorzaken, kunnen te wijten zijn aan een sterk informatief aspect.
In het geval van advertenties met statistieken of feiten, kan deze informatie een consument overtuigen om van merk te veranderen. Als bijvoorbeeld de fabrikanten van een soep waar de meeste kinderen van houden aankondigen dat de soep nu een volledige portie groenten in elke portie heeft, kan dit invloed hebben op de beslissingen van veel ouders om van merk te veranderen. Andere ouders die meestal geen commerciële soepen kopen, maar hun eigen soep maken, kunnen gewoon het effect krijgen dat ze erkennen dat dit merk nu gezonder lijkt. Hoewel deze merkbekendheidseffecten waarschijnlijk niet van invloed zullen zijn op consumenten om het product onmiddellijk te kopen, is de soep misschien wel iets voor de ouders om te kopen als ze zich op een gegeven moment niet zelf kunnen maken.
Direct response-advertenties, zoals de infomerciële programmering die vaak 's avonds laat op veel televisiestations wordt getoond, werken veel anders dan advertenties met merkbekendheid of toekomstige aankoopbeslissingseffecten. Dit soort advertenties is ontworpen om een gevoel van urgentie te creëren om de producten onmiddellijk te bestellen. Deze overtuigende en meeslepende effecten worden meestal gedaan met behulp van demonstraties, een opgewonden klinkende omroeper die wijst op unieke productvoordelen en het toevoegen van prikkels om onmiddellijk te handelen. Veel voorkomende bestelprikkels zijn bijvoorbeeld het ontvangen van gratis producten of zelfs twee sets producten voor de prijs van één.
Overtuigende effecten van reclame zijn vooral effectief voor kinderen. Het adverteren van suikerhoudende granen, speelgoed en fastfood tijdens televisieshows van kinderen is controversieel, omdat veel ouders en pleitbezorgers van kinderen beweren dat kinderen niet aan deze advertenties moeten worden onderworpen. Hoewel ouders uiteindelijk degenen zijn die de aankoopbeslissingen nemen, vragen de kinderen die naar de commercials kijken die producten pushen die hun interesse wekken meestal een ouder om de items te kopen. Deze effecten van adverteren op consumenten kunnen geïrriteerde ouders veroorzaken, maar tegelijkertijd zullen de ouders waarschijnlijk ook ten minste enkele van de producten kopen waarvoor reclame wordt gemaakt voor hun kinderen, zoals een verjaardagscadeau of speciale traktatie.