Wat zijn de meest voorkomende ERP-best practices?
Een enterprise resource planning-systeem (ERP) is een groot geïntegreerd computersysteem dat een bedrijf zal implementeren om bedrijfsactiviteiten te helpen uitvoeren. ERP best practices zijn de specifieke regels of richtlijnen - formeel of informeel - ondernemers en managers laten toe het ERP-proces te dicteren. Bedrijven kunnen de best practices van hun organisatie definiëren in de bedrijfsmissie of corporate governance. Deze praktijken worden gezien als consistent beter dan andere en hebben veel betere resultaten wanneer ze worden toegepast op de taken en activiteiten van het bedrijf.
Terwijl grotere bedrijven vaak de primaire gebruikers van ERP-systemen zijn, stellen de dalende kosten van bedrijfstechnologie bedrijven van elke omvang in staat om van dit systeem te profiteren. Een van de meest voorkomende ERP-best practices is de implementatie van technologie in alle aspecten van een bedrijf. Technologie stelt bedrijven in staat om gegevens en informatie uit interne en externe bronnen te verzamelen, waardoor bedrijfseigenaren en managers de beste informatie krijgen bij het nemen van zakelijke beslissingen. Bedrijven moeten niet bang zijn voor technologie, omdat het hen vaak in staat stelt om effectievere en efficiëntere bedrijfsprocessen te creëren.
ERP-implementatie kan een ietwat moeilijk proces zijn, afhankelijk van de grootte van het bedrijf en de reikwijdte van de activiteiten. ERP best practices beginnen met het opstellen van een implementatieplan om de technologische componenten in alle aspecten van het bedrijf te plaatsen. Omdat een ERP-systeem meestal een eerdere computertoepassing of -systeem zal vervangen, kan een omschakeling het zeker moeilijk maken om de activiteiten voort te zetten zonder grote verstoringen te veroorzaken. Bedrijven kunnen een verandermanagementteam gebruiken om dit proces te doorlopen. Dit team zal zich uitsluitend richten op de implementatie en zal vervolgens werken aan het verbeteren van de bewerkingen zodra deze is geïnstalleerd.
ERP-systemen bieden bedrijven de mogelijkheid om de individuele modules of applicaties van het softwarepakket aan te passen. Modules kunnen onder andere verzending, inkoop, boekhouding en financiën, informatietechnologie en verkoop en marketing omvatten. In plaats van de standaard ERP-versie van de cookie-cutter te gebruiken, moeten bedrijven het systeem zoveel mogelijk aanpassen. Maatwerk stelt bedrijven in staat een concurrentievoordeel te ontwikkelen via bedrijfstechnologie. In wezen kan het gebruik van ERP-best practices leiden tot de ontwikkeling van standaardactiviteiten of processen die niet gemakkelijk door concurrenten kunnen worden gerepliceerd, hoewel het bedrijf een standaard ERP-systeem gebruikt.
Het trainen van werknemers is een ander aspect van ERP best practices. Hoewel het misschien moeilijk te geloven is, zijn er personen in de zakelijke omgeving die geen zakelijke technologie-items bedienen. Ondernemers en managers moeten de tijd nemen om medewerkers te trainen in het gebruik van het systeem om de voordelen die het bedrijf biedt te maximaliseren. Het opleiden van werknemers zal ook leiden tot meer geschoolde werknemers in het bedrijf, wat het concurrentievoordeel van het bedrijf bevordert.