Wat zijn de belangrijkste beheervaardigheden?
Managervaardigheden vertegenwoordigen de kennis en vaardigheden die een individu gebruikt om zijn of haar verantwoordelijkheden te voltooien. Hoewel een hele reeks vaardigheden nodig kan zijn om een bedrijf te leiden of een managementfunctie te vervullen, stijgen enkele vaardigheden vaak naar de top voor managers. Succesvolle managers vertonen doorgaans zowel harde als zachte vaardigheden. De belangrijkste vaardigheden van managers omvatten een vermogen om verschillen en veranderingen te beheren, een sterke strategische visie, een vermogen om te motiveren en besluitvaardigheid. Een mix van deze vaardigheden is vaak aanwezig of noodzakelijk in de meeste managementposities.
Harde managervaardigheden vertegenwoordigen de technische competenties die een persoon heeft om taken en activiteiten te voltooien. Accounting, marketing, Six Sigma of corporate finance vaardigheden behoren tot de meest voorkomende. Soft skills zijn meer interpersoonlijk van aard in vergelijking met hard skills. Communicatie, onderhandeling en motivatie behoren tot de meest voorkomende soft skills die door managers worden gebruikt.
Het omgaan met verschillen is een essentiële vaardigheid omdat managers vaak een breed scala aan problemen in een bedrijf moeten aanpakken. Regionale, persoonlijke en taalverschillen behoren vaak tot de meest voorkomende in het bedrijfsleven. Vaak zal een manager niet weten welke problemen zich tijdens zijn of haar dag zullen voordoen. De mogelijkheid om items uit een breed scala aan mogelijkheden te beheren, plaatst deze vaardigheid bovenaan een potentieel lange lijst.
Een tweede mogelijkheid om verschillen te beheren, is verandering beheren. Hoewel dit lijkt op extreem vergelijkbare managementvaardigheden, zijn er verschillende verschillen. Beheer van verandering is de mogelijkheid om bedrijfsactiviteiten te veranderen om een bedrijf relevant te houden in een economie. Verandering is niet eenvoudig, en vaak is er kracht en leiderschap nodig om door een bedrijf te navigeren.
Strategische visie vereist dat een manager vooruit kijkt, niet achteruit. In plaats van een continue focus op succes uit het verleden, moeten vaardigheden van managers ook het vermogen omvatten om vooruit te kijken. Dit kunnen nieuwe technologieën, toekomstige productlijnen en andere problemen zijn die een bedrijf kunnen beïnvloeden. Een manager moet in staat zijn om een visie te creëren en deze uit te drukken in de richting van succesvolle bedrijfsactiviteiten.
Motivatie is een van de meest voorkomende soft skills die een manager met werknemers zal gebruiken. Individuen kunnen onvoorbereid zijn of niet bereid zijn om een project te voltooien. Managers moeten een manier vinden om deze werknemers aan te moedigen en te motiveren om de vereiste taken uit te voeren. Motivatie is zowel intern als extern, zoals het maken van positieve opmerkingen of het verstrekken van bonussen voor de moeilijkste werknemers.
Besluitvaardigheid is een andere vaardigheid die nodig is voor de besluitvorming van het management. In plaats van gewoon door te gaan met de analysefase, bepalen managersvaardigheden snelle beslissingen zodra alle informatie beschikbaar is. Besluitvaardigheid is ook nodig om wijzigingen aan te brengen in een situatie waarin nieuwe informatie opkomt. Dit zorgt ervoor dat een bedrijf altijd voorbereid is op de verscheidenheid van problemen die zich voordoen bij het managen van een bedrijf.