Wat zijn de waarschuwingssignalen van geweld op de werkplek?

Hoewel mensen soms verrast zijn wanneer het geweld op de werkplek uitbarst, is het feit dat er vaak een aantal waarschuwingssignalen zijn die erop wijzen dat er een soort fysieke of emotionele stoornis in de maak is. Vaak zijn de tekens in het begin subtiel en kunnen ze geïsoleerd lijken. Naarmate de situatie verslechtert, zullen de tekenen echter duidelijker worden en moeten deze snel worden aangepakt om een ​​uitbarsting van geweld op de werkplek te voorkomen.

Een van de eerste tekenen dat iemand op weg is om geweld op de werkplek te creëren, is een merkbare verandering in gedrag en temperament. Iemand die normaal gesproken hoffelijk is en mensen in de ogen kijkt tijdens gesprekken, begint zich terug te trekken, spreekt alleen als er met hem wordt gesproken en biedt alleen korte antwoorden als hem een ​​directe vraag wordt gesteld. Het individu kijkt ook zelden of nooit rechtstreeks naar anderen tijdens een gesprek.

Als onderdeel van de verandering in temperament, kan het individu zonder reden beginnen te huilen, of sabbelen op een ingebeelde gedachte. Werknemers die ooit punctueel waren en nooit een werkdag hadden gemist, beginnen te laat of worden meerdere keren ziek in de loop van een maand. Hij of zij begint misschien minder voorzichtig te zijn met persoonlijke hygiëne, hoewel dit zo'n geleidelijke transformatie kan zijn dat het enige tijd duurt voordat collega's het verschil merken.

Na verloop van tijd kan de potentiële dader van geweld op de werkplek worden gebruikt voor pesten op de werkplek. In het begin kan dit soort intimidatie op de werkplek worden gepresenteerd als een soort donkere humor. Naarmate het pesten op kantoor toeneemt, wordt het fineer van humor weggegooid en wordt het verbale misbruik meer uitgesproken en frequenter. Deze kantoorpestkop in opleiding wordt geleidelijk minder gevoelig voor de gevoelens van iemand anders, hoewel hij of zij gemakkelijk gekwetst kan worden door opmerkingen die hij of zij als kritiek interpreteert.

Naarmate het potentieel voor geweld op de werkplek groter wordt, kan de pestkop op de werkplek zich beginnen te concentreren op een paar uitverkorenen op kantoor. Die ongelukkige weinigen ontvangen meer kritiek en zijn onderworpen aan meer scheldpartijen dan wie dan ook. De pestkop begint dichterbij te komen wanneer hij beledigingen of kritiek doorkruist en de persoonlijke ruimte van zijn of haar collega's binnendringt. Uiteindelijk kan het verbale geselen worden versterkt door op een schouder te duwen of het slachtoffer in de borst te prikken. De pestkop kan er ook voor kiezen om notitieblokken of andere kleine kantoorapparatuur te gooien terwijl hij een medewerker verbaal aanvalt.

Idealiter wordt actie ondernomen voordat de situatie escaleert naar dit niveau. Als dit niet het geval is, moet dit onmiddellijk worden gedaan zodra de pestkop strenger begint te worden en fysieke acties opneemt op het geweld op de werkplek. Proberen de pestkop te sussen of te kalmeren, zal waarschijnlijk geen verschil maken. In plaats daarvan moeten managers en personeel op de hoogte worden gebracht van wat er gebeurt voordat het geweld op de werkplek doorgaat naar de volgende en veel serieuzere stap.

Het is belangrijk op te merken dat iemand gewelddadig kan worden op de werkplek vanwege een aantal factoren. Stress op de werkplek en persoonlijke problemen zoals relatie- of geldproblemen kunnen de weg vrijmaken voor iemand die normaal gesproken een teamspeler is en steeds gewelddadiger wordt. Door de waarschuwingssignalen vroegtijdig te identificeren, is het mogelijk om het proces te stoppen voordat iemand gewond raakt, en de werknemer de emotionele begeleiding te geven die hij of zij nodig heeft om weer controle te krijgen en opnieuw een waardevolle werknemer te zijn.