Wat zijn white papers?
White papers zijn publicaties die door bedrijven worden gebruikt om een specifiek product of een specifiekere dienst onder de aandacht te brengen dan met advertenties. Meestal goed geschreven, probeert een whitepaper het publiek te betrekken door specifieke voorbeelden te tonen en duidelijke argumenten te gebruiken. Het is meer dan een simpele brochure, maar waarom wit? De term is een uitloper uit het witte boek, dat een officiële publicatie van de nationale overheid is. Aangezien het zijn basis heeft in overheidspublicaties, proberen whitepapers in het algemeen hetzelfde gewicht en dezelfde autoriteit na te bootsen.
Vaak zal een industrie-expert whitepapers schrijven om een gewenste hoeveelheid geloofwaardigheid toe te voegen. Hoewel een publiek geen idee heeft wie deze expert is, worden zakenmensen vaak goed geïnformeerd over de belangrijkste mensen in hun branche via vakbladen en conferenties. Het hebben van een herkenbare naam in de branche is een zekere manier om aandacht te krijgen en is vaak een zeer effectieve tactiek.
Naast de auteur is het gebruik van een probleem en oplossing een rode draad in whitepapers. In plaats van te beginnen met het benoemen van de verdiensten van het product of de dienst zoals een brochure of marketinggegevensblad, wordt in een whitepaper meestal een probleem benadrukt dat de doelgroep van het papier gemeen heeft. De focus ligt op de gebruiker in plaats van het product of de dienst. Na een duidelijk overzicht van een probleem laten goede whitepapers zien hoe het product of de dienst kan worden gebruikt om het probleem op te lossen. Vaak wordt een real-life getuigenis gebruikt om de voordelen van het product of de dienst verder te onderbouwen.
Whitepapers werken om vele redenen goed als marketingtool. Behalve dat ze zeer branchespecifiek en klantgericht zijn, bieden whitepapers geweldige redenen voor klanten die de service of het product willen aanschaffen. Er is geen betere manier voor iemand om de behoefte aan een product of dienst aan zijn of haar baas uit te leggen dan een goed geschreven document te presenteren door een industrie-expert die duidelijk het probleem en de voordelen uiteenzet. Het trekt aanvankelijk de aandacht en heeft een sterke aantrekkingskracht tot aan het verkooppunt.
De enige industrie waar whitepapers zich verspreiden, is informatietechnologie. Professionals van deze branche worden dagelijks overspoeld met whitepapers. De industrie verandert zo snel dat deze werknemers voortdurend worden geconfronteerd met nieuwe problemen en oplossingen. White papers spelen een enorme rol in deze branche door zowel marketeers als klanten te helpen. De meeste websites voor informatietechnologie hebben honderden whitepapers beschikbaar om te downloaden, en het beste is dat ze bijna altijd gratis zijn.