Wat gebeurt er op een BPO -conferentie?
Een Business Process Outsourcing (BPO) -conferentie presenteert informatie die van belang is voor bedrijven die delen van hun activiteiten willen uitbesteden en kopers en verkopers van diensten samen in een open markt brengt. Er zijn een aantal van dit soort conferenties die over de hele wereld plaatsvinden. Sommige zijn georganiseerd door handelsgroepen die outsourcing bevorderen, en andere door overheidsinstanties die de deugden van de bedrijven en de arbeidsmarkt van hun land willen prijzen en de procedure voor buitenlandse bedrijven uitleggen om een winkel op te zetten.
Operationeel, een BPO -conferentiefuncties zoals elke andere handelsconferentie. Het evenement wordt gehouden in een congrescentrum of andere grote vergader- en tentoonstellingsruimte. Organisatoren van de conferentie regelen verschillende soorten middelen met betrekking tot de outsourcing -industrie om op één plek samen te komen. De conferentie wordt op de markt gebracht aan bedrijven die geïnteresseerd zijn in het verkennen van outsourcing -opties, meestal in de loop van een jaar. Geïnteresseerde partijen registreren zich voorhet evenement van tevoren en besteed een gemiddelde of twee of drie dagen bezig met een reeks georganiseerde activiteiten zodra ze aankomen.
De outsourcing -industrie onder het nieuwe World Economic Paradigma dat de arbeidsmarkten in ontwikkelingslanden heeft geopend door technologische vooruitgang en toegang tot internet is nog steeds enigszins opkomen. Het is pas in het eerste decennium van de 21ste eeuw dat sommige van de meer innovatieve BPO -projecten zijn ontwikkeld en offshore -outsourcing is gerijpt tot een punt waar reële effecten kunnen worden bepaald. Bijgevolg is een BPO -conferentie vaak gericht op deskundige presentaties en implementatie -voorbeelden die dienen om de aanwezigen te informeren over wat wel en niet werkt in outsourcing.
Een typische BPO -conferentie heeft een industrie -expert een keynote -adres om het evenement te openen. Een agenda van presentaties en workshops volgt die zich richt op strategische en operatIonale problemen bij het uitbesteden, vaak door het gebruik van casestudy's en getuigenissen. Deelnemers worden vaak aangemoedigd om hun ervaringen te delen en vragen te stellen. Na de formele informatiesessies zijn er netwerkrecepties die deelnemers aanmoedigen om met collega's te communiceren en waardevolle verbindingen te maken.
Het belangrijkste deel van de BPO -conferentie is misschien de handelsmarkt. BPO -providers worden uitgenodigd om hun diensten te presenteren en met deelnemers te communiceren als onderdeel van het programma. Eén populaire conferentie regelt bijvoorbeeld BPO -providers in paviljoens per land, dus als een bedrijf wil uitbesteden aan India, zijn alle opties bijvoorbeeld gegroepeerd. Dit maakt het voor een bedrijf gemakkelijker om informatie van verschillende serviceproviders te verzamelen, aanbiedingen te vergelijken en vragen te stellen in één keer.