Wat is een merkleider?
Een merkleider is het bedrijf dat vaak de hoogste omzet of de meeste erkenning heeft in een bepaald marktsegment. Het bedrijf besteedt meestal veel geld aan het handhaven van deze positie. Wanneer een bedrijf de status van merkleider bereikt, kan het vaak winst behalen via agressieve prijsstrategieën. In bepaalde bedrijfstakken kan het leidende bedrijf een monopolie of oligopolie worden, afhankelijk van de andere bedrijven in de sector. In een oligopolistische industrie kan de leider de acties van andere bedrijven dicteren wanneer deze proberen de acties van de leider te weerspiegelen.
Om een merkleider te worden, is er veel werk of kapitaal nodig. Twee van de belangrijkste attributen zijn visie en communicatie. Een visie stelt een bedrijf in staat een beeld te ontwikkelen van de huidige industrie en waar of hoe het bedrijf een bepaald marktsegment wil veranderen. Zowel werknemers als klanten moeten zich vaak aansluiten bij de visie van een bedrijf. Alleen door deze ondersteuning kan een bedrijf een leider worden en alle soorten economische beproevingen doorstaan, zowel in de markt als daarbuiten.
Communicatie heeft zowel opwaartse als neerwaartse kanalen nodig om een bedrijf de status van merkleider te laten bereiken. Via opwaartse kanalen kunnen consumenten een bedrijf informatie verstrekken over producten of andere items. Het bedrijf kan de activiteiten wijzigen om te profiteren van de consumentenvraag. Neerwaartse communicatiekanalen vertegenwoordigen de methoden waarmee een bedrijf consumenten informeert. Hoewel opwaarts en neerwaarts vaak de meest voorkomende communicatiekanalen zijn, bestaan er meerdere opties voor communicatie met consumenten.
Motivatie is vaak een gemeenschappelijk kenmerk dat wordt gedeeld tussen verschillende merkleiders in verschillende marktsegmenten. Hoewel elke merkleider vaak winst als hoofddoel heeft, kunnen er in deze bedrijven andere motiverende factoren zijn. Bedrijven willen bijvoorbeeld het grootste marktaandeel, de beste productkwaliteit of het hoogste klantenbehoud bij alle bedrijven. Deze doelen kunnen ondergeschikt zijn aan winst of als extra doelen om de hoogst mogelijke winst te behalen. Motivatie voor een bedrijf komt meestal van de eigenaren en leidinggevenden.
De merkleider van een markt is zelden inactief in zijn activiteiten. Het bedrijf streeft er voortdurend naar om actie te ondernemen en verschillende situaties te verzilveren of te benutten voor voordelen voor het bedrijf. Flexibiliteit is vaak van cruciaal belang wanneer een bedrijf actie moet ondernemen tegen veranderende marktomstandigheden. Het toonaangevende bedrijf moet in staat zijn om veranderingen te herkennen en te profiteren van trends en wijzigingen in de vraag van de consument. Zodra het bedrijf de status van merkleider bereikt, kan het vaak de markt dicteren via zijn eigen activiteiten en producten.