Wat is een bedrijfsreferentiemodel?
Gebaseerd op de functionaliteit van een organisatie, geeft een bedrijfsreferentiemodel (BRM) de organisatiestructuur en activiteiten van het bedrijf op een hiërarchische manier weer. Doorgaans zal het referentiemodel het functioneren van operaties demonstreren, onafhankelijk van de taakverdeling in de organisatie die de feitelijke functies uitvoert. Sommige delen van het bedrijfsmodel zijn echter specifiek ontworpen om ruimte te maken voor andere aspecten van de organisatie om specifieke bedrijfsprocessen en functies op te nemen. Het doel van deze accenten bij de constructie van een BRM maakt analyse van die specifieke componenten van een bedrijf mogelijk, zoals informatietechnologie of gegevensstroom. Bovendien maakt een dergelijke focus het ook mogelijk om nieuwe projecten af te stemmen op specifieke functionele gebieden van het bedrijf of de organisatie.
Het bedrijfsreferentiemodel dient als een basisconcept en biedt een dieper inzicht in hoe het bedrijf of de organisatie functioneert. Doelbewust ontworpen voor gemakkelijk begrip, zullen overheden het model meestal gebruiken zodat burgers beter kunnen navigeren hoe de overheid functioneert. Gebruikmakend van drie hoofdcomponenten om het model te schetsen met bedrijfsgebieden, bedrijfsonderdelen en zakelijke mogelijkheden, is het doel om de activiteiten en functies van de gehele organisatie en haar onderdelen te demonstreren. Met behulp van de BRM kunnen zowel interne als externe actoren initiatieven afstemmen op specifieke gebieden van het bedrijf of de organisatie om een beter begrip te krijgen van onderdelen die mogelijk bij dat initiatief betrokken zijn.
Met de schets van het bedrijfsreferentiemodel beschrijven bedrijfsgebieden gewoonlijk alle activiteiten en functies waarbij het bedrijf of de organisatie betrokken is. Lijnen van bedrijfsvoering daarentegen, zullen specifieke functies binnen elk afzonderlijk bedrijfsgebied toelichten. De zakelijke mogelijkheden zullen op de bedrijfsonderdelen worden uitgebreid om uit te leggen hoe de doelstellingen van de bedrijfsonderdelen worden bereikt. Afgezien van deze kerncomponenten voor de BRM, zal het gedeelte met bedrijfsgebieden zich ook vertakken om de gemeenschappelijke kenmerken te beschrijven die vaak door elk bedrijfsgebied worden gedeeld. Alle componenten kunnen bijvoorbeeld delen in het beheer van de bronnen van de organisatie.
Het dekken van de hele organisatie is het specifieke doel van het bedrijfsreferentiemodel. Er zijn echter extra modellen bedoeld om verschillende componenten te bedienen, die meestal bedoeld zijn voor intern gebruik. Dergelijke modellen kunnen technische referentiemodellen, dienstreferentiemodellen of prestatie-referentiemodellen zijn. Elk model past echter in het bedrijfsreferentiemodel, waar het proces voor het ontwerpen van het doelmodel begint. Zodra een bedrijfsreferentiemodel is ontworpen, hebben alle functionele aspecten daarom de neiging eruit te vloeien en ernaar terug te keren.