Wat is een envelop van een zakelijke antwoord?

Een envelop van een zakelijke antwoord is een envelop waarmee de ontvanger, in plaats van de afzender, verzendkosten kan betalen. Het proces van het in rekening brengen van ontvangers voor e -mail staat bekend als Business Reply Mail. Postkantoren bieden dit als een service aan bedrijven die willen dat hun klanten dingen gratis in de post kunnen sturen, en er zijn een aantal manieren waarop bedrijfsrequentie -enveloppen kunnen worden gebruikt. Een licentie is vereist voor deze service en mensen kunnen een aanvraag indienen bij het postkantoor om er een te ontvangen.

Een gemeenschappelijke reden om een ​​envelop van het zakelijke antwoord te gebruiken is als een behuizing in een mailing die de kans op een reactie vergroot. Ontvangers kunnen terughoudend zijn om enquêtes, aanmeldingsformulieren en andere materialen terug te sturen als ze de verzendkosten moeten betalen. Het omsluiten van een zakelijke antwoord envelop verhoogt de kansen dat een mailing een reactie krijgt, aangezien verzendkosten geen obstakel vormt. Deze praktijk wordt ook gebruikt door sommige overheidsinstanties die ervoor willen zorgen dat ze antwoorden krijgen op bepaalde soorten e -mailings.

Zakelijke antwoord enveloppen en zakelijke antwoordlabels worden ook gebruikt door bedrijven om een ​​verzendmethode te bieden voor het terugsturen van defecte, ongewenste of beschadigde goederen. Consumenten kunnen goederen terug in de envelop die voor reparatie, vervanging of een terugbetaling worden verstrekt zonder dat ze verzendkosten moeten verstrekken. In dergelijke gevallen wordt een envelop van het zakelijke antwoord gebruikt als een klantenservice -techniek om het gemakkelijk te maken om dingen terug te geven en de klanttevredenheid te vergroten.

Het postkantoor brengt alleen bedrijven in rekening voor enveloppen die daadwerkelijk worden geleverd. Als een bedrijf 10.000 zakelijke antwoord enveloppen verzendt en bijvoorbeeld 3.000 antwoorden krijgt, betaalt het alleen verzendkosten op de 3.000. Dit maakt het bedrijf antwoord envelop relatief risicovrij voor het bedrijf, omdat het alleen verzendkosten betaalt in het geval van een reactie van een klant.

Historisch gezien adviseerden sommige grappenmakers aan om te antwoorden op junk -e -mail en andere unsoLicited Mail door zware objecten te steken in zakelijke antwoorden enveloppen en ze terug te mailen, het bedrijf te houden met de hoge verzendkostenrekening. Zowel bedrijven als het postkantoor zijn savvy geworden voor deze praktijk, en het postkantoor kan ervoor kiezen om geen zakelijke antwoordmail te bezorgen die duidelijk misbruikt wordt gestuurd, zoals een envelop met een zakelijke antwoord op een baksteen of stuk hout. Het is ook mogelijk dat mensen in de rechtbank worden beschuldigd wegens dergelijke praktijken.