Wat is een controlekaart?

Een controlekaart is een statistisch meetinstrument dat bedrijven gebruiken om de effectiviteit van hun productie- of productieprocessen te bepalen. Deze grafiek geeft meestal een hoog-laag bereik van productieoutput weer voor elk gemeten proces. Managers gebruiken dit statistische hulpmiddel vaak als kwaliteitscontrolemethode om variabelen in productieprocessen te analyseren en te begrijpen, de hoogst mogelijke hoeveelheid output te bepalen en de problemen te bekijken die verschillen tussen de doeloutput en de daadwerkelijke output veroorzaken. Het controlediagram kan een trend of gemiddelde lijn bevatten die het minimale niveau van productie-output weergeeft dat acceptabel is voor het bedrijfsproces.

Besturingskaarten kunnen worden gebruikt voor verschillende afdelingen of productieprocessen in een bedrijf. Door elk productieproces op te splitsen met behulp van de statistische analyse van de controlekaart, kunnen bedrijven de effectiviteit van elke afzonderlijke operatie die een algemeen bedrijfsproces vormt, begrijpen. Individuele grafieken kunnen managers ook helpen bij het ontdekken van problemen of fouten in specifieke productieprocessen, zodat deze artikelen kunnen worden gecorrigeerd om de algehele productieoutput voor het bedrijf te verbeteren.

Een belangrijk onderdeel van het gebruik van een controlekaartanalyse is het plotten van eerdere productienummers op de grafiek voor vergelijking en beoordeling door het management. Nadat het bedrijf individuele controlekaarten voor elk productieproces heeft gemaakt en de trendlijn heeft getekend die het gemiddelde of minimaal geaccepteerde productieniveau voor elk proces weergeeft, moet het bedrijf vervolgens eerdere productienummers op de grafiek plotten om te bepalen of er afwijkingen zijn opgetreden. Het uitzetten van eerdere productienummers op de controlekaart is hoe bedrijven bepalen hoe goed hun productieprocessen voldoen aan het verwachte outputniveau van het bedrijf. Gegevenspunten kunnen in de controletabel worden uitgezet voor een dagelijkse of maandelijkse periode, afhankelijk van het productieproces van het bedrijf.

Door de productie-output op de controlekaart te plotten, kunnen bedrijven zien waar grote drop-offs of grote stijgingen hebben plaatsgevonden tijdens normale productieactiviteiten. Hoewel bedrijven zich zorgen maken dat de datapunten niet nauw aansluiten bij hun minimaal geaccepteerde productie-output, worden datapunten die buiten het hoog-laag bereik vallen als een grote zorg beschouwd. Gegevenspunten die onder het minimaal geaccepteerde bereik vallen, kunnen wijzen op aanzienlijke productieproblemen, zoals uitval van apparatuur, onvoldoende personeel of beperkte economische middelen beschikbaar voor productie. Datapunten die buiten het hoge bereik van de controlekaart vallen, kunnen erop wijzen dat het bedrijf inhaalde uit eerdere lage perioden of meer bestellingen ontving dan het op tijd kan produceren. Consistent hoge datapunten boven het hoge bereik kunnen er ook op wijzen dat het bedrijf niet in staat is om aan zijn kwaliteitscontrolenormen te voldoen bij het produceren van consumptiegoederen in grote, onverwachte volumes.