Wat is een facilitator?

Een facilitator is een persoon die coördineert en een vergadering of evenement organiseert om het zo effectief en efficiënt mogelijk te maken. In de zakenwereld kunnen facilitators omgaan met retraites en conferenties en reguliere vergaderingen. Ze kunnen met name nuttig zijn als er zorgen zijn dat niet alle leden van een groep worden gehoord, of in instellingen waar stelling of argument zou kunnen ontstaan. Facilitators kunnen bijvoorbeeld bemiddelen in een geschil tussen collega's om hen te helpen een resolutie te bereiken die beide partijen zal bevredigen.

Sommige bedrijven houden een of meer facilitators van het personeel om de organisatie van verschillende activiteiten voor het bedrijf af te handelen. De facilitator is neutraal en werkt uitsluitend om communicatie vast te stellen en communicatie open en effectief te houden tijdens een vergadering. In sommige gevallen kan een buitenstaander effectiever zijn, omdat deze persoon geen kennis heeft van de bedrijfsgeschiedenis en ook een gevestigde interesse in een bepaald resultaat mist.

De facilitator kan de ruimte regelen, de timing van de vergadering plannen en materialen kopiëren voor distributie en discussie tijdens de vergadering. Facilitators kunnen alle partijen privé ontmoeten vóór de vergadering om hun doelen voor de vergadering te bespreken, en kunnen deze informatie overwegen wanneer zij advies en hulp geven tijdens de procedure. Het doel is om ervoor te zorgen dat iedereen de vergadering zich tevreden voelt, of ze al hun doelen hebben bereikt of de kans hadden om redelijk gehoord te worden. Deze persoon kan optreden als een stoel of kan indien nodig bij elkaar zitten, maar kan anders mensen toestaan ​​om hun eigen vergadering te leiden.

Partijen bij een vergadering kunnen de diensten van een facilitator aanvragen als ze denken dat deze nuttig zou zijn, en in sommige gevallen kan een bedrijf bevelen dat er een wordt gebruikt. In gevallen waarin een derde partij nodig is, kan het bedrijf kiezen uit verschillende particuliere bedrijven die gespecialiseerd zijn in faciliterende diensten. Sommige bedrijven kunnen aanbiedenDiensten voor bepaalde soorten vergaderingen en problemen, variërend van softwareontwikkeling tot het oplossen van geschillen.

Kwalificaties om een ​​facilitator te worden, kunnen variëren per industrie en soort werk. Velen hebben industriële ervaring en sommige zijn afgestudeerd aan counseling of facilitatieprogramma's. Anderen kunnen diploma's hebben in zakelijke en aanverwante gebieden, samen met ervaring die ze kunnen toepassen op vergaderingen. Faciliterende bedrijven kunnen hun eigen personeel trainen bij workshops en retraites, en sommige van deze organisaties kunnen stagiairs van buitenaf accepteren die bereid zijn te betalen voor een cursus.