Wat is een eindverbruiker?

Een eindverbruiker is het laatste punt in het distributiekanaal, een term die wordt gebruikt om de verschillende routes te beschrijven die een product of dienst zal volgen voordat het zijn uiteindelijke consument bereikt. Soms is het distributiekanaal naar de eindgebruiker erg kort, terwijl het op andere momenten een meer gecompliceerde en langdurige zaak kan zijn. De definitie van een eindverbruiker omvat zowel menselijke wezens als andere niet-levende entiteiten zoals bedrijven. Een eindverbruiker onderscheidt zich van andere typen tussenpersonen tussen de producent van de goederen en die consument door het feit dat de consument het goed voor zijn of haar eigen consumptie koopt.

Een korte distributieroute van de producent of de fabrikant van een product naar de eindgebruiker betekent dat het proces zeer kort en direct is. Een voorbeeld van zo'n korte route is te zien in het geval van een persoon die naar een restaurant gaat om te eten. Als de persoon filet mignon bestelt, is het restaurant de producent, terwijl het individu de eindconsument is. Aan de andere kant, als een supermarkt wat kant-en-klaar filet mignon bij het restaurant bestelt om aan zijn klanten te verkopen, dan is de supermarkt een tussenpersoon tussen de producenten en de eindverbruikers.

Soms is de distributieroute veel langer dan de twee hierboven beschreven scenario's. Een boer zou bijvoorbeeld vrachtwagenladingen maïs kunnen verkopen aan een groothandelaar die de maïs zal verkopen aan een distributeur. De distributeur kan de maïs leveren aan andere wederverkopers, waaronder detailhandelaren. Al deze mensen zijn slechts tussenpersonen tussen de boer en de eindverbruikers die de maïs zullen kopen in de supermarkten en andere verkooppunten. Hoe langer het distributiekanaal, hoe waarschijnlijker het is dat de uiteindelijke prijs van het product hoger zal zijn vanwege het feit dat de tussenpersonen langs het distributiekanaal hun eigen winst toevoegen aan het artikel terwijl het langs de distributieroute wordt doorgegeven.

Een voorbeeld hiervan kan worden getoond met behulp van de casus van de boer die de maïs produceert. Ervan uitgaande dat de boer naar een boerenmarkt gaat om zijn maïs te verkopen in plaats van het aan een groothandelaar te verkopen, zal de boer het pad van de distributie naar de eindverbruiker aanzienlijk verkorten. Een dergelijke stap zal ook de prijs van de knol veel goedkoper maken voor de eindverbruiker, omdat de middelste mannen effectief buiten beeld zijn geraakt.