Wat is een vervullingshuis?

Een vervullingshuis is een soort bedrijfsoperatie dat de middelen biedt voor het invullen van klantbestellingen namens een productfabrikant of eigenaar. Dit type bedrijven ontvangen voor een vergoeding voor een vergoeding, verzenden en verzenden ze, en verzenden in sommige gevallen zelfs de factuur rechtstreeks naar de klant. Er zijn een aantal voordelen voor de Fulfillment House -aanpak, waaronder de mogelijkheid om de voorraadkosten tot een minimum te beperken en de kosten te stroomlijnen die in het algemeen zijn verbonden aan orderafvoeding.

Retailers die producten verkopen per catalogus of websites zijn vaak gestructureerd om bestellingen te verwerken met behulp van een vervullingshuis. Afhankelijk van hoe het proces is ontworpen, kunnen bestellingen door de retailer worden ontvangen en rechtstreeks naar de zakenpartner worden doorgestuurd voor orderafvoeding. Het Fulfillment House verwerkt op zijn beurt de klantorder, die het ophalen van items die uit een magazijn worden besteld, wordt behandeld, voert de verpakking van de items uit, regelt de details van de verzenden van de OrdER aan de klant, en levert uiteindelijk de voorbereide bestelling aan de aangewezen verlader. Op dat moment bevestigt het Fulfillment House met de retailer dat de bestelling is voltooid en op weg naar de klant.

Er zijn variaties in hoe een vervullingshuis werkt met zijn klanten. In sommige gevallen ontvangt het huis zelf bestellingen rechtstreeks van de klanten van de klant, een situatie die gebruikelijk is bij veel online retailers. In dit scenario beheert het Fulfillment House de ontvangst van de betaling via een creditcard of een vergelijkbare transactie, wist de bestelling voor vullen en voert vervolgens de daadwerkelijke uitvoering en verzending uit, tot de voorbereiding van de verpakkingsslip die in het pakket is opgenomen. Op dat moment stuurt het huis de opbrengst van de verkoop door, minder de vergoedingen die voor de service in rekening worden gebracht, aan de retailer. Afhankelijk van de voorwaarden van de overeenkomst kan de klant cumulatief ontvangenRapporten op wekelijkse, tweewekelijkse of maandelijkse basis, samen met cumulatieve betalingen die de bestelactiviteit weerspiegelen.

Hoewel de structuur van een werkproces met een vervullingshuis kan variëren, is het eindresultaat hetzelfde. Bedrijven kunnen snel klantbestellingen verwerken en de goederen leveren, wat op hun beurt klanten gelukkig maakt en eerder een andere bestelling plaatsen. Tegelijkertijd hebben bedrijven het voordeel dat ze geen eigen grote voorraden hoeven te onderhouden, wat helpt om de algehele bedrijfskosten te verlagen. Voor veel bedrijven betekent het gebruik van externe productfulfillment House lagere kosten, gelukkiger klanten en een verbeterde bottom line.