Wat is een analyse van de marktsegmentatie?
Analyse van marktsegmenten is een bedrijfsstrategie waarbij verschillende segmenten van het klantenbestand van een bedrijf in specifieke categorieën worden ingedeeld. Het doel om ze in categorieën te verdelen, is om producten en diensten die specifiek zijn voor de behoeften van de categorieën beter af te stemmen. De categorieën in een marktsegmentatieanalyse worden toegewezen op basis van de behoeften die in een bepaalde markt zijn vastgesteld. De categorieën kunnen bijvoorbeeld worden onderverdeeld in lagere, midden- en hogere inkomsten. Ze kunnen ook worden verdeeld volgens geslachtslijnen. Binnen een geslacht kan de markt nog steeds worden onderverdeeld in pre-teen, teen, young adult en oudere sectoren. De categorieën worden geïdentificeerd volgens de eisen van de markt.
Wanneer een bedrijf de markt in segmenten verdeelt na het uitvoeren van een analyse van de marktsegmentatie, zal het weten hoe het zijn middelen moet toewijzen om zich op die markt te richten. Een bedrijf kan bijvoorbeeld zijn markt verdelen in geletterd en analfabeet. Het zal zijn producten aantrekkelijker maken voor het geïdentificeerde segment door te beslissen hoe het product te verpakken, de prijs te bepalen en andere outreach-strategieën. De advertenties en jingles van de producten gericht op de ongeletterde groep zullen verschillen van die gericht op de meer opgeleide mensen. De prijs en verpakking van het product zullen ook anders zijn.
Een voorbeeld van de impact van marktsegmentatieanalyse is te zien in de manier waarop fabrikanten en producenten zichzelf op de markt brengen voor de lagere en hogere inkomenssegmenten van hun consumentenbestand in ontwikkelingslanden. De meeste producenten van melkpoeder verpakken ze anders voor beide markten. De melk in poedervorm, bedoeld voor de hogere klasse, is verpakt in goed ontworpen blikken, terwijl de melk voor de lagere klasse is verpakt in kleinere zakjes. Dit is een strategie die zijn vruchten heeft afgeworpen, omdat de ingeblikte melk buiten het bereik van de meeste leden van de lagere klasse ligt. Ze kunnen het zich veroorloven om de kleinere zakjes van het product te kopen, die veel goedkoper zijn dan de ingeblikte variëteit.
Als zodanig plaatst analyse van marktsegmentatie mensen in groepen op basis van een geïdentificeerde gedeelde gemeenschappelijke waarde. De gemeenschappelijke waarde kan het feit zijn dat ze niet veel middelen hebben, tieners zijn, of een ander aspect. Marktsegmentatie stelt een bedrijf in staat om sterk te concurreren in een zeer competitieve markt door advertentiecampagnes en andere promotionele activiteiten gericht op zijn doelgroep mogelijk te maken. Het tegenovergestelde van marktsegmentatie is het type marketing dat massamarketing wordt genoemd. Dit type marketing behandelt iedereen hetzelfde zonder rekening te houden met de voorkeuren of behoeften van afzonderlijke segmenten.