Wat is een prestatiebeheerplan?
Een prestatiebeheerplan is een formeel proces dat wordt gebruikt om duidelijke doelen te creëren en de voortgang efficiënt en effectief bij te houden. De technieken die worden gebruikt om het plan te ontwikkelen en aan te vullen zijn standaard en kunnen in verschillende omstandigheden worden gebruikt. Het soort prestaties dat wordt beheerd, kan op organisatie-, afdelings- of werknemersniveau zijn. Mensen die in een vakbond werken, zijn gewend aan de term 'prestatiebeheerplan' die wordt gebruikt om een micromanagementstijl te beschrijven die meestal voorkomt voordat een medewerker wordt gedisciplineerd vanwege slechte prestaties op de werkplek.
Op organisatieniveau wordt een prestatiebeheersplan gebruikt door senior managers om specifieke doelen te stellen en ervoor te zorgen dat deze worden bereikt. De eerste stap in dit type plan is het opstellen van een missieverklaring die het te doen werk beknopt beschrijft. Deze verklaring wordt tijdens het project herhaald en gebruikt om de betrokkenheid van medewerkers te vergroten en de algehele inspanning te verbeteren.
Een afdeling die consistent slecht presteert of marginaal voldoet aan maandelijkse en driemaandelijkse statistieken kan profiteren van een prestatiebeheerplan. De doeldoelen zijn duidelijk vastgesteld en zijn haalbaar. Er is een reeks regelmatige vergaderingen gepland om de voortgang van dit doel te evalueren. In veel afdelingen wordt een beloningssysteem gebruikt en schande voor prestatiestoring is een tactiek die in sommige afdelingen wordt gebruikt.
Het ontwikkelen van een prestatiebeheersplan voor een slecht presterende werknemer is de verantwoordelijkheid van de supervisor of manager, samen met een lid of personeelsleden. De beste plannen zijn vrij eenvoudig, met een lijst van de primaire verantwoordelijkheden van de werknemer en de bijbehorende doelen of doelen. Op regelmatig geplande tijdstippen komen de manager en de medewerker samen om de prestaties tot nu toe te beoordelen en problemen of uitdagingen die de prestaties beïnvloeden te bespreken.
In veel organisaties omvat het formele prestatiebeheerplan het plaatsen van de doelen op een zeer zichtbare plaats. Wekelijkse vergaderingen worden gehouden om de voortgang van de doelstellingen bij te werken en om personeelsleden te selecteren die een belangrijke bijdrage hebben geleverd. Hoewel dit aspect van het prestatiebeheersplan redelijk levensvatbaar is, wordt het belangrijkste deel van een succesvol plan voltooid in strategische vergaderingen met senior managers.
Het identificeren en corrigeren van bedrijfsprocesfouten en barrières voor succes zijn essentieel. De selectie van doelen moet met zorg worden voltooid, zodat het hele proces binnen het beheersgebied van de afdeling valt. Dit soort gerichte aanpak zal volledige participatie aanmoedigen, omdat medewerkers over alle benodigde hulpmiddelen beschikken om de doelen te bereiken.