Wat is een kwaliteitscoördinator?
Kwaliteitscoördinatoren zijn te vinden in een breed scala van industrieën. Over het algemeen is hun doel om te garanderen dat de juiste procedures worden gevolgd en dat producten en diensten vrij zijn van fouten. De coördinator functioneert in wezen als een auditor en werkt aan de naleving van de bedrijfsnormen en industriële voorschriften, evenals lokale en nationale wetten. De meeste posities vereisen veel aandacht voor detail, het vermogen om te organiseren en te analyseren, en goede communicatieve vaardigheden.
Healthcare
In de gezondheidszorg sector zorgen kwaliteitscoördinatoren voor de nauwkeurigheid van medische dossiers, verwerken de klachten van de patiënt en houden toezicht op de implementatie van de juiste normen. Ze kunnen worden opgeroepen om te onderzoeken hoe een afdeling presteert om te zoeken naar inefficiënties en procedures die niet op de juiste manier worden uitgevoerd. Onderwijs maakt ook vaak deel uit van het werk, omdat de coördinator mogelijk opleiding van personeel moet geven om ervoor te zorgen dat normen worden begrepen en onderhouden.
Er zijn verschillende eDucatie- en ervaringsniveaus die nodig zijn om een kwaliteitscoördinator in de gezondheidszorg te zijn, gebaseerd op waar de persoon werkt. Een positie van de kwaliteitscoördinator van de gezondheidsdossiers kan bijvoorbeeld alleen een Associate's degree vereisen, terwijl een coördinator van klinische kwaliteit meestal een geregistreerde verpleegkundige (RN) is, en een masterdiploma heeft vaak de voorkeur. Een persoon in deze rol moet sterke communicatie en interpersoonlijke vaardigheden hebben.
productie
Bij de productie is een kwaliteitscoördinator cruciaal voor het productieproces. Hij of zij kan productcomponenten testen voordat ze worden gebruikt, evenals de voltooide items om ervoor te zorgen dat ze aan de normen van het bedrijf voldoen. Eventuele problemen in het productieproces moeten worden onderzocht en de coördinator moet oplossingen aanbieden om ze te corrigeren.
Samen met het toezicht op het creëren van goederen, analyseert een kwaliteitscoördinator problemen met geretourneerde PRODUCTS. Als er een probleem is op de fabrieksvloer die heeft geleid tot kwaliteitsproblemen, moet hij of zij samenwerken met andere werknemers om het op te lossen, ze te trainen in de best practices en ervoor te zorgen dat ze worden gevolgd. De kwaliteitscoördinator houdt ook de nieuwste trends bij om de efficiëntie van een bedrijf te verbeteren.
In sommige bedrijven worden de kwaliteits- en veiligheidscoördinatorrollen gecombineerd. Fabrikanten die bijvoorbeeld voedsel- of farmaceutische producten produceren, zijn afhankelijk van de veiligheidscoördinator om ervoor te zorgen dat de items die ze produceren correct worden gemaakt. Elke kwaliteitsdaling kan mogelijk de mensen die het product consumeren verwonden, evenals het bedrijf veel geld kosten en zijn reputatie beschadigen.
onderwijs
Kwaliteitscoördinatoren in de onderwijssector zijn te vinden op universitaire campussen. Hun taak is om academische programma's en cursussen te evalueren om ervoor te zorgen dat ze de doelstellingen van de school en eventuele accreditatie -agentschappen bereiken. Scholen in veel couNTRies, waaronder de VS, moeten voldoen aan bepaalde kwaliteitsnormen om hun accreditatie te ontvangen en te behouden, en de kwaliteitscoördinator speelt vaak een sleutelrol om ervoor te zorgen dat de instelling aan die normen voldoet. Ze kunnen het onderzoek van medewerkers volgen, onderwijstrategieën beoordelen en onderzoeksonderzoeken bekijken. Kwaliteitscoördinatoren kunnen ook betrokken zijn bij jaarlijkse prestatiebeoordelingen voor de faculteiten.
Coördinatoren hebben meestal een bachelordiploma of hoger en hebben vaak ook eerdere onderwijservaring. Kennis van accreditatie, lokale en nationale voorschriften is vereist, omdat deze persoon ervoor moet zorgen dat aan al deze normen wordt voldaan. Reizen is vaak een vereiste van deze functie, aangezien de coördinator een schoolsysteem moet verplaatsen om veel verschillende campussen en afdelingen te evalueren.
Andere velden
Kwaliteitscoördinatoren vormen een belangrijk onderdeel van vele andere gebieden, waaronder softwareontwikkeling, hotel en gastvrijheid, en elektroniCs. Elke industrie die afhankelijk is van een consistente kwaliteitsnorm van de producten of diensten die het produceert, kan profiteren van iemand in deze positie. Een persoon heeft doorgaans een goed inzicht nodig van tekstverwerkingssoftware, spreadsheets, elektronische presentaties, schrijfvaardigheden en een begrip van wetten die van toepassing zijn op de industrie.