Wat is een regionale bedrijfsmanager?
Een regionale business manager is verantwoordelijk voor alle klanten binnen een specifieke geografische regio. Binnen deze regio is hij of zij toegewijd aan het ontmoeten van bestaande klanten en het vinden en beveiligen van nieuwe klanten. In een zeer groot bedrijf kan de regionale business manager ook toezicht houden op het personeel, fungeren als een hulpmiddel en waardevolle inzichten verschaffen aan het bedrijfsmanagement.
De regionale business manager is te vinden in een breed scala van industrieën. Het wordt meestal aangetroffen in bedrijven aan bedrijven, waar de klant zich niet op retailniveau bevindt. De primaire rol is om problemen op te lossen en de klantenservice te verbeteren.
Om een regionale bedrijfsleider te worden, hebben de meeste werkgevers een universitaire of universitaire graad in bedrijfskunde, financiën of management nodig. Een universitair programma duurt meestal vier tot vijf jaar en een universitair programma duurt twee tot drie jaar. Het belangrijkste aspect van deze training is het vermogen om te begrijpen hoe een bedrijf werkt en wat nodig is om het succesvol te maken. Een goed begrip van gangbare bedrijfspraktijken is zeer nuttig bij het zoeken naar een functie als bedrijfsmanager.
Mensen die genieten van interactie met anderen, natuurlijke verkopers zijn en uitstekende interpersoonlijke vaardigheden hebben, vinden dit soort positie lonend. Er is een niveau van persoonlijke interactie als onderdeel van deze positie dat iemand vereist die zelfverzekerd is, maar toch comfortabel. Mondelinge communicatie, prioritering en verkoopvaardigheden worden in deze rol zeer op prijs gesteld.
Interactie met de klant is een belangrijk onderdeel van de rol. Hij of zij is doorgaans betrokken bij grote verkopen, voorstellen en andere verkoopgerelateerde discussies. In sectoren waar er meestal servicecontracten zijn, leidt de regionale bedrijfsleider de vergaderingen om de opties te bekijken, de voorwaarden te selecteren en prijzen voor te stellen. In deze rol is effectieve communicatie van cruciaal belang.
Veel regionale bedrijfsmanagers zijn verplicht toezicht te houden op of leiding te geven aan operationele teams. Het aantal personen en de breedte van gebieden waarvoor zij verantwoordelijk zijn, verschillen per branche. Een regionale zaakvoerder van een groot fotokopieerbedrijf kan bijvoorbeeld een team van medewerkers hebben dat benodigdheden, technische ondersteuning, onderhoud en verkooppersoneel omvat.
De mogelijkheid om goed met een breed scala aan mensen te werken, problemen snel op te lossen en informatie en ervaringen met personeel te delen is erg belangrijk. Veel regionale bedrijfsmanagers vinden dat aanvullende cursussen in effectieve communicatie en zakelijk schrijven erg nuttig kunnen zijn.