Wat is een zachte opening?
Een zachte opening verwijst naar de praktijk van een bedrijfsopening vóór de werkelijke openingsdatum om de activiteiten te testen. Door dit te doen, kunnen bedrijfseigenaren eventuele problemen met hun activiteiten diagnosticeren en corrigeren zonder de controle te ondergaan die mogelijk gepaard gaat met een grootse opening. In sommige industrieën is een zachte opening vereist door de wet of ambtenaren in de sector voordat het bedrijf verder kan gaan. Zelfs wanneer dit niet nodig is, kan een dergelijke opening nuttig zijn om knikken in het bedrijf op te lossen voordat een groot deel van het publiek wordt uitgenodigd voor de vestiging.
Grote openingen zijn een manier voor bedrijven om een groot aantal mensen naar een nieuw bedrijf te trekken en het onmiddellijk een concurrentievoordeel op de markt te geven. Ervoor zorgen dat een grootse opening zo effectief en soepel mogelijk is, is van cruciaal belang voor een nieuw bedrijf, omdat eventuele fouten worden vergroot door de toegenomen aandacht. Omdat dit het geval is, kiezen veel bedrijven ervoor om een zachte opening te maken, waarin het bedrijf officieel wordt geopend zonder alle fanfare van een grote opening.
De grootse opening is in deze gevallen meestal gepland na de zachte opening, met de tijdsduur tussen de eigenaren van het bedrijf. Zachte openingen kunnen enkele dagen of weken duren, of het kunnen zelfs eendaagse testruns zijn om de eigenaren een idee te geven hoe dingen zullen werken zodra het echte ding plaatsvindt. Deze openingen zijn meestal niet openbaar gemaakt voor het grote publiek, en de aanwezigheid kan zelfs alleen op uitnodiging plaatsvinden.
In sommige gevallen is het mogelijk dat een bedrijf officieel niet wordt geopend zonder een testrun, afhankelijk van wetten of industriële voorschriften. In de gokindustrie in de Verenigde Staten moeten casino's bijvoorbeeld meestal een zachte opening hebben zodat gokfunctionarissen getuige kunnen zijn van de operaties om ervoor te zorgen dat werknemers de juiste voorzorgsmaatregelen nemen om met geld om te gaan en dat de beveiliging strak is. Sommige landen vereisen ook dat bedrijven met evenementen die grote menigten trekken, zoals stadions of arena's, doorlopen hebben om beveiligingsproblemen weg te nemen.
Kleinere bedrijven willen misschien ook een zachte opening overwegen om te zien of ze klaar zijn voor het grote openingsproces. Door dit te doen, kunnen de eigenaren van het bedrijf observeren hoe hun personeel op klanten reageert, of bedrijfsapparatuur naar behoren werkt, en andere operationele elementen die zwaar worden getest met de grotere drukte die wordt veroorzaakt door een grote opening. Dergelijke doorvoeringen kunnen de potentieel rampzalige gevolgen van een slecht uitgevoerde grote opening voorkomen.