Wat is een strategie-evaluatie?
Een strategie-evaluatie is een proces waarbij een specifieke aanpak of methode zorgvuldig wordt beoordeeld om te bepalen hoe effectief de activiteit is en of er ruimte is voor verbetering. Dit type evaluatie kan plaatsvinden vóór, tijdens en na de implementatie van een strategie, waardoor het mogelijk is de aanpak aan te passen of te wijzigen wanneer en wanneer dat nodig is. Een strategieevaluatie kan worden uitgevoerd voor elk type bedrijfspraktijk, inclusief het beoordelen van de evaluatie van werknemers en werkgevers, een procedure op een productievloer of de stappen die zijn genomen om een bepaald soort administratieve functie te beheren.
Bij het uitvoeren van een strategie-evaluatie wordt elk aspect van de beschouwde strategie aandachtig bekeken. Elke stap in het proces wordt geëvalueerd op efficiëntie en effectiviteit, evenals op de relevantie ervan voor de taak waaraan de stap is gekoppeld. De verbinding met de vorige en volgende stappen wordt ook nauwgezet onderzocht, in een poging om te bepalen of er een manier is om de stap te wijzigen of aan te passen om die efficiëntie te verhogen. In sommige gevallen kan een stap die ooit nodig was voor het proces, niet langer helpen en in feite worden vervangen of weggegooid.
Naast het nauwkeurig bekijken van de mechanismen binnen het proces, zal een strategie-evaluatie ook proberen vast te stellen of die aanpak succesvol is. Dit wordt meestal gedaan door een minimumrendement vast te stellen dat van het proces wordt verwacht en door beschikbare gegevens te gebruiken om na te gaan of de resultaten in overeenstemming zijn met die verwachtingen. Als de methodologie tekortschiet, is dit een indicatie dat de strategie moet worden herwerkt om meer gewenste resultaten te bereiken, of vervangen door een andere strategie die effectiever is.
Het gebruik van strategie-evaluatie als bedrijfsinstrument kan op alle niveaus van een bedrijfsvoering plaatsvinden. Individuen kunnen een zelfevaluatie uitvoeren met betrekking tot de taken die zijn toegewezen als onderdeel van hun functiebeschrijvingen en de effectiviteit van de gebruikte processen beoordelen. Afdelingen kunnen deze aanpak ook gebruiken om methoden te identificeren die de productiviteit verbeteren en de operatie soepeler laten verlopen. Verkoopteams kunnen profiteren van een strategie-evaluatie die de effectiviteit van bepaalde verkooptechnieken beoordeelt, waardoor het team hun aanpak kan verbeteren en hopelijk extra omzet kan genereren die zich vertaalt in meer omzet voor het bedrijf. Zelfs bedrijfseigenaren en leidinggevenden kunnen dit concept gebruiken om de communicatie binnen de organisatie te verbeteren en verschillende aspecten van de hogere managementfuncties aan te passen om het bedrijf sterker te maken.