Wat is een summatieve evaluatie?

Een summatieve evaluatie is een soort beoordeling die plaatsvindt aan het einde van een project of activiteit. Het doel van de evaluatie is om de bijzonderheden van wat er tijdens de activiteit is gebeurd te bespreken, de belangrijkste gebeurtenissen of factoren te identificeren die de uitkomst hebben beïnvloed, en te bepalen wat er had kunnen worden gedaan om negatieve aspecten aan te pakken of om positieve aspecten daarvan te versterken activiteit, zodat het resultaat winstgevender of positiever was. Het uitvoeren van een summatieve evaluatie kan zeer nuttig zijn als hulpmiddel om te leren van de ervaringen van één activiteit, zodat toekomstige activiteiten efficiënter kunnen worden gestructureerd.

Het idee achter een summatieve evaluatie verschilt van dat van een formatieve evaluatie. Met het eerste wordt een nu voltooid project beoordeeld met als doel te leren van de ervaring, zowel in termen van wat werkte als wat niet. Een formatieve evaluatie vindt daarentegen plaats voorafgaand aan of op het moment waarop een project wordt gestart, met als doel potentiële sterke en zwakke punten te identificeren die waarschijnlijk van invloed zijn op de uitkomst. Beide vormen van evaluatie zijn van cruciaal belang, waarbij de ene het mogelijk maakt om verplichtingen bij een nieuw project te minimaliseren en de andere om gegevens te verstrekken die kunnen helpen bij het bereiken van succes met toekomstige projecten.

Het uitvoeren van een summatieve evaluatie omvat het identificeren van alle voordelen en verplichtingen die in de loop van het project of de activiteit zijn ontstaan. Hoewel de nadruk vaak ligt op directe voordelen en verplichtingen, kan bij de evaluatie ook rekening worden gehouden met indirecte resultaten. Naast het feit dat een project bijvoorbeeld de verkoopomzet met tien procent heeft verhoogd voor de meest recent afgesloten boekhoudperiode, kan ook worden opgemerkt dat het project ook het voordeel had dat het de efficiëntie in een of meer afdelingen met een aanzienlijke marge verhoogde. Hoewel het doel misschien was geweest om de omzet te verhogen, maakt het identificeren van het extra voordeel van hogere productiviteit het gemakkelijker om te bepalen of de ontvangen totale voordelen eventuele kosten waard waren die tijdens het project waren gemaakt.

Zowat elk type organisatie kan gebruik maken van een summatieve evaluatie aan het einde van een activiteit. Kleine bedrijven kunnen deze aanpak gebruiken om te bepalen wat er gebeurde tijdens een herschikking van een productievloer, vooral bij het creëren van producten om orders van klanten efficiënter te verwerken. Grotere bedrijven kunnen bepalen of een marketingcampagne voldoende resultaten genereert om die campagne voort te zetten, of dat sommige wijzigingen in orde zijn. Een organisatie zonder winstoogmerk kan een summatieve evaluatie van een recente fondsenwervingsactiviteit uitvoeren en beslissen of een soortgelijk evenement opnieuw moet worden gehouden, of dat de kosten niet worden gecompenseerd door de ingezamelde fondsen, waardoor het project minder dan winstgevend wordt.