Wat is een duurzaam concurrentievoordeel?

Een duurzaam concurrentievoordeel is een langetermijnstrategie of -proces waarmee een bedrijf zijn concurrenten voor kan blijven. In tegenstelling tot voordelen op de korte termijn, zoals de eerste zijn die een nieuw type product op de markt brengt, kan een duurzaam concurrentievoordeel in de structuur van een bedrijf worden ingebouwd en zal het zijn dominantie over jaren en zelfs decennia helpen behouden. De ontwikkeling van een duurzaam concurrentievoordeel kost vaak toegewijde inspanningen, het vermogen om consequent te innoveren en zelfs wat geluk. Volgens enkele van de meest succesvolle zakelijke geesten ter wereld, zijn duurzame concurrentievoordelen een van de belangrijkste sleutels tot succes op de lange termijn.

Een van de meest waarschijnlijke bronnen van een duurzaam concurrentievoordeel is het bezit van een patent of handelsmerk. Patenten staan ​​alleen de eigenaar toe om een ​​bepaald product te maken en in licentie te geven, wat betekent dat klanten het alleen bij de oorspronkelijke bron of gelicentieerde distributeurs kunnen kopen. Een van de sleutels om van een patent een duurzaam voordeel te maken, is echter het onvermogen van concurrenten om het product nauw te imiteren met vergelijkbare, maar niet inbreukmakende, versies.

De mensen die bij een bedrijf werken, kunnen net zo belangrijk zijn voor het creëren van een duurzaam concurrentievoordeel als de producten die het bedrijf creëert. In staat zijn om de beste geesten in het veld aan te trekken en te behouden, is een trefzekere manier om een ​​creatieve en innovatieve omgeving te creëren waarvan elk deel van het bedrijf kan profiteren. Door een werkomgeving te creëren die werknemers stimuleert en interesseert, profiteert een bedrijf niet alleen van zijn beste capaciteiten, maar voorkomt het ook dat concurrenten toegang hebben tot dezelfde personen.

Hoe het bedrijf met de klant omgaat, kan helpen bij het creëren van een duurzaam concurrentievoordeel dat de klantloyaliteit vergroot en levenslange consumenten creëert. Naast het bieden van geweldige klantenservice, kan een bedrijf dit voordeel ontwikkelen door rekening te houden met het gemak van de klant bij alle beslissingen. Als u bijvoorbeeld winkelpuien in een gemakkelijk toegankelijk, centraal gebied met voldoende parkeergelegenheid plaatst, kunt u steeds meer klanten trekken. Het hebben van een brede selectie van producten, het aanbieden van klantprikkels zoals beloningskaarten en het gemakkelijk maken van retouren en uitwisselingen kan ook helpen bij het ontwikkelen van een sterke consumentenbasis.

Om een ​​voordeel te behouden, moet een bedrijf de markt correct kunnen lezen en met de tijd meegaan. Veel succesvolle bedrijven beschouwen marktonderzoek en productontwikkeling als essentiële componenten van het bedrijfsleven en vertrouwen op R&D om de richting en innovatie te bieden om het succes van het bedrijf naar de volgende generatie te stuwen. Zelfs op het niveau van een klein bedrijf kan inzicht in veranderende trends in mode, technologie en sociaal bewustzijn toekomstige productie helpen.