Wat is een unieke waardepropositie?
Een unieke waardepropositie wordt ook wel een unieke verkooppropositie genoemd. Het is een term die in het bedrijfsleven wordt gebruikt om te beschrijven wat het bedrijf onderscheidt van alle andere concurrenten in de branche. Bedrijven gebruiken de unieke waardepropositie om zichzelf in de markt te positioneren en als onderdeel van de marketingstrategieën, tactieken en berichten van het bedrijf.
Met andere woorden, de unieke waardepropositie is een verklaring die duidelijk verklaart waarom een klant bij het bedrijf moet kopen of zaken met hem moet doen. Tenzij een bedrijf een gepatenteerd of uniek product of dezelfde service heeft bedacht, bieden andere bedrijven hetzelfde exacte product of dezelfde exacte service aan, of iets vergelijkbaars dat het zou kunnen vervangen. De sleutel bij het samenstellen van een unieke waardepropositie is om te focussen op de voordelen die het bedrijf biedt aan klanten die concurrenten niet bieden.
Een bedrijf voor mobiele telefoons kan bijvoorbeeld zeggen dat ze de meest technologisch geavanceerde mobiele telefoons ter wereld aanbieden. Dit heeft zeer weinig betekenis voor de consumenten die geïnteresseerd zijn in het kopen van een mobiele telefoon, vooral omdat er zoveel mobiele telefoonbedrijven zijn dat de consumenten zich kunnen wenden om de telefoon te kopen.
In plaats daarvan moet het mobiele telefoonbedrijf zich concentreren op hoe zijn mobiele telefoons verschillen van de rest. De unieke waardepropositie kan iets zijn dat lijkt op: "Wij bieden de enige zakformaat mobiele telefoon ter wereld die meer software heeft en sneller werkt dan uw thuiscomputer." Deze unieke waardepropositie legt grondiger uit hoe of waarom deze mobiele telefoonmaatschappij onderscheidt zich van de rest, terwijl het de consumenten ten goede komt.
Sommigen denken dat een unieke waardepropositie vergelijkbaar is met die van een lifttoespraak. Een lifttoespraak is wat iemand tegen iemand in een lift zegt wanneer deze slechts ongeveer 20 seconden of minder heeft om hem te verkopen op een idee, product of dienst. Het is een korte, eenvoudige en beknopte verklaring die de luisteraar genoeg intrigeert om vragen te willen stellen om meer te weten te komen over het idee, het product of de dienst. Dit is wat een unieke waardepropositie is.
De meeste waardeproposities beginnen met één versie en worden verfijnd totdat deze voldoet aan de behoeften van het bedrijf. Een waardepropositie kan bijvoorbeeld beginnen als: 'ABC Company is de exclusieve leverancier van software voor investeringsbeheer waarop patent is aangevraagd voor vermogende financiële adviseurs, waardoor financiële ondernemingen jaarlijks meer dan $ 500 miljoen besparen.' Deze verklaring kan evolueren naar iets dat preciezer en gedenkwaardiger is, zoals "ABC Company is de belangrijkste leverancier van financiële hulpmiddelen voor vermogende klanten en adviseurs."