Wat is een workflow-rapport?
Een workflowrapport is een rapport dat de huidige algehele workflow van een bedrijf kan weergeven en aangeven waar deze kan worden verbeterd. Vaak wordt de term workflow gebruikt om elektronische processen of software aan te pakken die zijn bedoeld om taken te automatiseren en te stroomlijnen. Sommige typen workflowrapporten verklaren mogelijk alleen dit type stroom en ze kunnen uitleggen welke taken geautomatiseerd zijn, hoe ze worden uitgevoerd en hoe snel of goedkoop ze worden gedaan. Andere soorten workflow-rapporten zijn meer diepgaand en leggen de volledige workflow van het bedrijf, de geautomatiseerde processen en de werknemers uit. Hierdoor kan het management van het bedrijf het hele proces beoordelen en waar nodig bijsturen om kosten te besparen, sneller te produceren en / of te voldoen aan nieuwe klantbehoeften.
Traditioneel werd een workflowrapport gegenereerd door een team of persoon die de taak had gekregen om alle informatie met betrekking tot de interne werkzaamheden van het bedrijf te verzamelen, te documenteren en te rapporteren. Dit proces kan weken of zelfs maanden duren, afhankelijk van de grootte van het bedrijf. De technologie is zo ver gevorderd dat dit soort rapportage mogelijk is met computersoftware. Hoewel individuen nog steeds nodig zijn om gegevens voor de software in te voeren, organiseert het de gegevens en geeft deze in meerdere rapporten weer voor beoordeling.
Door software te gebruiken om een workflow-rapport te maken, kan een bedrijf hun rapporten analyseren en veel sneller wijzigingen aanbrengen, waardoor het op de markt kan blijven. Het bedrijf kan ook genieten van verhoogde flexibiliteit met meerdere rapporten waarin vele aspecten van het bedrijf in detail worden uitgelegd. Dit kan zeer nuttig zijn voor bedrijven met meerdere locaties, maar slechts één hoofdkantoor. Er zijn ook veel soorten workflow-rapportsoftware beschikbaar op veel gebieden, waardoor het bedrijf er een kan kiezen die precies aan zijn behoeften voldoet.
Allerlei rapporten zijn belangrijk voor bijna elk bedrijf. Financiën, efficiëntie en klanttevredenheid zijn allemaal aspecten van een bedrijf die routinematig moeten worden geanalyseerd om te groeien en zich aan te passen. Het identificeren van zwakke punten in de bedrijfsprocessen is niet alleen voordelig voor het hoofdmanagement van een bedrijf; aanpassingen in efficiëntie kunnen ook lasten en frustratie wegnemen van werknemers. Door taken te stroomlijnen kunnen werknemers en hun leidinggevenden op dezelfde pagina blijven wat betreft de dagelijkse verwachtingen. Een workflowrapport kan ook aangeven waar meer geld nodig is voor bijgewerkte apparatuur of loonsverhogingen, waardoor de algehele tevredenheid van een werknemer met haar werkomgeving wordt verbeterd.