Wat houdt advertenties bij?
Ad tracking is een methode om het succes van een advertentiecampagne te evalueren, zodat een bedrijf indien nodig aanpassingen kan doen en advertentiecampagnes kan ontwerpen met de resultaten van eerdere campagnes in gedachten. Adverteerders willen de zekerheid dat hun methoden daadwerkelijk werken. Een advertentie die slecht presteert, kan leiden tot een beslissing om van reclamebureau te veranderen of andere wijzigingen aan te brengen. Een aantal technieken voor het volgen zijn beschikbaar.
Tijdens het ontwikkelen van een advertentiecampagne denken bedrijven na over de demografie en de markt waarop ze zich willen richten. Ze willen zo min mogelijk uitgeven aan de campagne en toch de juiste consumenten bereiken. Door advertenties bij te houden, kan een bedrijf bepalen of het een campagne goed heeft ontworpen, heeft betaald voor plaatsing op de juiste locaties en de gewenste consumenten heeft bereikt. Als de analyse slechte prestaties aantoont, kan het bedrijf de advertentiecampagne herwerken om schade te beperken en de rest van de campagne te redden.
De meest voorkomende techniek is een enquête. Bedrijven kunnen regelmatig of willekeurig enquêtes houden. In een enquête nemen vertegenwoordigers contact op met consumenten die aan de campagne hadden moeten worden blootgesteld en stellen ze een aantal vragen. Ze beginnen meestal met de vraag of consumenten een advertentie herkennen en weten welk bedrijf erachter zit. Vervolgens kunnen ze enkele aanvullende vragen stellen om de respons op de advertentie te meten.
De resultaten van een enquête voor het bijhouden van advertenties worden opgeschreven en aan de klanten voorgelegd. Klanten kunnen evalueren op punten van zorg, zoals of mensen beledigd zijn door een advertentie en hoeveel mensen het product of de service in een advertentie nauwkeurig kunnen identificeren. Als de tracking slechte resultaten aangeeft, kunnen analisten de enquêtereacties onderzoeken om erachter te komen wat het probleem is. Een bedrijf moet bijvoorbeeld zijn naam aan het einde van een advertentie laten knipperen of moet overwegen om op verschillende markten spots te kopen om de demografische doelgroep effectiever te bedekken.
Werken in het bijhouden van advertenties vereist kennis van reclame, psychologie en statistieken. Mensen die op dit gebied werken, moeten enquêtes kunnen ontwerpen, aan de juiste populaties kunnen leveren om nauwkeurige resultaten te krijgen en die resultaten interpreteren om hun klanten te helpen. Sommige analisten werken onafhankelijk, terwijl anderen diensten verlenen aan een groot reclamebureau. Het kan helpen om een universitaire graad in reclame of een gerelateerd veld te hebben, en een professioneel lidmaatschap van een organisatie die zich toelegt op het volgen en bewaken van advertentieprestaties wordt ook geadviseerd.