Wat is een Agile Supply Chain?

Een agile supply chain is een supply chain die in staat is om te reageren op veranderende behoeften op een manier die de levering van bestelde goederen aan klanten bespoedigt. Over het algemeen is supply chain agility een eigenschap waarnaar veel bedrijven op zoek zijn bij het selecteren van leveranciers, omdat een retail supply chain die flexibel is en in staat is om snel te reageren op noodbehoeften op zijn beurt het bedrijf kan helpen om efficiënter te reageren op zijn klanten. Naast flexibiliteit, snelheid en nauwkeurigheid zijn ook kenmerken van een echt wendbare supply chain.

Om de voordelen van een agile supply chain te begrijpen, is het eerst belangrijk om de componenten te begrijpen die in elk type supply chain aanwezig zijn. Deze omvatten elementen zoals orderverzameling en -verwerking, inventarisatie van materialen om de goederen te maken die worden gebruikt om orders te vullen, verpakking en transport van afgewerkte goederen, en de kwaliteit van de klantenservice die gedurende het hele proces wordt getoond vanaf het verkooppunt tot de daadwerkelijke levering en verder. Om de supply chain-activiteiten als agile te beschouwen, moet elk van deze componenten efficiënt worden beheerd en georganiseerd op een manier die het mogelijk maakt zich aan te passen aan veranderende omstandigheden.

Met een agile supply chain kunnen leveranciers met relatief weinig tijd reageren op verschuivingen in klantbehoeften. Als een klant bijvoorbeeld al een aanzienlijke bestelling heeft geplaatst, maar vindt dat de artikelen een week voor de verwachte leverdatum nodig zijn, kan een verkoper met een echt flexibele supply chain die verandering in de omstandigheden van de klant opvangen, althans in een deel. Samen werken de verkoper en de klant aan een strategie om zoveel mogelijk van de bestelling binnen het vereiste nieuwe tijdsbestek af te leveren. Soms kan dit creatief denken van de kant van de leverancier vereisen, evenals de demonstratie van enige flexibiliteit in termen van het plannen van de productietijd, het selecteren van verladers en in het algemeen goed kijken naar elke stap in het orderafhandelingsproces om manieren te vinden om te minimaliseren de tijd die nodig is om die taken te voltooien en aan het verzoek van de klant te voldoen.

Het is belangrijk op te merken dat hoewel een agile supply chain een zeer aantrekkelijke functie is, een poging om te flexibel te zijn een bedrijf daadwerkelijk kan schaden. Om deze reden initiëren veel bedrijven beleid en procedures die zijn ontworpen om situaties te voorkomen die de algehele werking en de relatie met het gehele klantenbestand in gevaar kunnen brengen. Dit betekent soms dat een beroep moet worden gedaan op de minimumminima voor bestellingen om in aanmerking te komen voor versnelde verzending, extra kosten voor vroege levering te beoordelen of soortgelijke afschrikmiddelen die voorkomen dat klanten constant serviceniveaus verwachten die verder gaan dan wat als standaard wordt beschouwd.