Wat is een HR-kiosk?
Een HR-kiosk heeft veel van dezelfde functies als andere computerkiosken. Het is over het algemeen een op zichzelf staand geautomatiseerd systeem waarmee werknemers personeelstaken kunnen uitvoeren. Een HR-kiosk kan in veel industrieën worden gebruikt, waaronder winkels, horecadiensten en transportdiensten. Een van de grootste marketingpunten voor de verkoop van HR-kiosken zijn de bijbehorende besparingen. Dit omvat besparingen van zowel tijd als geld.
Veel van de diensten die door personeel van human resources worden uitgevoerd, kunnen worden omgezet in zelfbediening. Om een dergelijk systeem effectief te laten zijn, moeten werknemers echter toegang hebben tot een zelfbedieningssysteem. Een HR-kiosk kan hiervoor een oplossing bieden. Met een dergelijke machine kan een persoon tal van taken op het gebied van human resources uitvoeren.
Op een bepaald moment ging het bij de verwerking van een aanvraag om een aanvrager die het juiste formulier van een persoon vroeg. Als het formulier werd ingevuld, moest het worden teruggestuurd naar een persoon. Een HR-kiosk met arbeidsmogelijkheden kan printkosten en de noodzaak voor een persoon om dergelijke documenten te geven, ontvangen en beheren elimineren.
Een dergelijke machine kan de kosten en het ongemak van veel andere HR-gerelateerde taken elimineren. In plaats van dat medewerkers altijd afhankelijk zijn van personeel van personeelszaken om hun vragen, een FAQ of veelgestelde vragen te beantwoorden, kan de mogelijkheid worden ingeschakeld. Dit kan antwoorden geven op vragen over onderwerpen zoals voordelen en bedrijfsbeleid. Werknemers kunnen ook informatie bijhouden, zoals incentives, opgebouwde voordelen en gewerkte uren.
Een andere manier waarop HR-kiosken de kosten aanzienlijk kunnen verlagen, is door het aantal benodigde personeelsleden te verminderen. De aanwezigheid van een zelfbedieningssysteem kan de behoefte aan on-site personeelsafdelingen in bepaalde vestigingen van een bedrijf elimineren. Het kan ook gemak bieden voor werknemers die al op locaties werken zonder personeelsafdeling.
Een HR-kiosk heeft veel van dezelfde functies als andere soorten kiosken. Deze eenheden hebben over het algemeen een soort digitaal scherm. Sommigen van hen zijn uitgerust met toetsenborden. Anderen hebben mogelijk alleen touchscreen-mogelijkheden. Er zijn meestal ook afdrukapparaten waarmee werknemers kopieën kunnen krijgen van de documenten en records die ze nodig hebben.
De diensten die een bedrijf via zijn HR-kiosken beschikbaar stelt, kunnen variëren. Dit hangt meestal sterk af van de gebruikte software. In sommige gevallen kunnen deze machines worden gebruikt door mensen die niet computerbewust zijn. Het is mogelijk dat hiermee rekening wordt gehouden en dat toepassingen worden vereenvoudigd. Integendeel, het is ook mogelijk dat een HR-kiosk zich richt op technisch meer geavanceerde werknemers.