Wat is een implementatie-intentie?
Implementatie-intentie is een soort bedrijfsstrategie die is gebaseerd op het concept dat als een bepaalde set van omstandigheden zich zou ontwikkelen, een vooraf geplande aanpak zal worden gevolgd om die omstandigheden aan te pakken. Soms bekend als een if-then-plan, is het idee om een rampenplan te identificeren dat kan helpen om problemen aan te pakken die zich kunnen voordoen tijdens het nastreven van een breder doel. Een dergelijke strategie kan een lange weg gaan in de omgang met variabelen die ontstaan en de voorwaartse beweging van een project of activiteit min of meer consistent houden, in plaats van omstandigheden toe te staan de activiteit te belemmeren.
De basisprincipes van een implementatie-intentie zijn heel eenvoudig. De eerste taak is om iets te definiëren dat op een bepaald moment in de levensduur van het project zou kunnen gebeuren, en vervolgens te bepalen welke stappen de meest productieve reactie op die gebeurtenissen zouden bieden. Het antwoord zal vaak een duidelijk stap-voor-stapproces omvatten dat onmiddellijk kan worden gestart of geïmplementeerd. Onder de beste omstandigheden kan deze activiteit worden uitgevoerd in combinatie met de dagelijkse processen die deel uitmaken van het project of de taak, waardoor kostbare vertragingen worden voorkomen die deze processen dreigen te ondermijnen.
Dit betekent dat een implementatie-intentie eerst het “als” zal aanpakken - wat mogelijk zou kunnen gebeuren. De volgende fase heeft te maken met het 'wanneer', waarbij wordt bepaald op welk punt of welke punten in de activiteit die omstandigheden zich kunnen ontwikkelen. In de laatste fase wordt het 'toen' gedeelte van het proces behandeld, waarbij de acties worden geïdentificeerd die zullen plaatsvinden om de situatie aan te pakken en verder te gaan.
Een van de grootste voordelen van een implementatie-intentie is paraatheid. Ervan uitgaande dat het projectteam goed heeft gewerkt aan het identificeren van de meest waarschijnlijke ifs en wanneer het bij het project hoort, en ook levensvatbare processen heeft gecreëerd om die onvoorziene omstandigheden aan te pakken, kan deze aanpak veel tijd en geld besparen. De effecten van onvoorziene gebeurtenissen zijn beperkt, waardoor het mogelijk is de problemen snel en beslissend aan te pakken. Als gevolg hiervan komt het project niet tot stilstand, maar kan het doorgaan met slechts minimale aanpassingen aan de projecttijdlijn.
Hoewel enigszins simplistisch van aard, kan een implementatie-intentie enigszins uitgebreid zijn in termen van het identificeren van mogelijke scenario's die beslissende actie vereisen, en in het creëren van antwoorden die duidelijk en beknopt, logisch en effectief zijn in het omgaan met de gebeurtenissen, en zeer waarschijnlijk minimaliseer eventuele moeilijkheden die het nastreven van de projectdoelen kunnen ondermijnen. Dankzij de eenvoud van het basismodel kan deze aanpak worden vertaald in vrijwel elke bedrijfsomgeving. Bedrijven variërend van lokale bedrijven met één locatie tot multinationals kunnen deze strategie effectief gebruiken om taken op schema te houden en dichter bij het bereiken van de doelstellingen te komen.