Wat is een promotie in de winkel?

In-store promotie is een marketingstrategie die is bedoeld om mensen naar de winkel te brengen en specifieke items te kopen die deel uitmaken van de in-store promotie. Deze strategieën komen meestal rechtstreeks van fabrikanten, of ze kunnen door de winkel zelf worden aangeboden. Het idee is om extra inkomsten te genereren als gevolg van de extra verkoop van de betrokken producten, of zelfs om een ​​merkomschakeling teweeg te brengen wanneer deze wordt aangeboden door de fabrikant. Winkels gebruiken meestal dergelijke strategieën om verkeer naar de winkel te halen, om te veel voorraad te elimineren of om extra inkomsten te genereren wanneer de verkoop daalt. Vaak ligt de nadruk echter van merkfabrikanten die proberen merkbekendheid te creëren, terwijl ze in de winkel merkwaarde opbouwen.

Door het stimuleren van promotie in de winkel, worden veel tactieken gebruikt om mensen te verleiden het product zelf te kopen of het merk te kopen. Tekens, banners, kortingsbonnen, tv-schermen en andere merkmediums in de winkel worden vaak weergegeven in een poging de aandacht te vestigen op de merkboodschap en voorkeur voor het merk te wekken. Shoppers worden vaak overspoeld met de berichten tijdens de winkelervaring. Productdisplays zijn een andere veel voorkomende vorm van promotie in de winkel, die meestal prominent in het midden of aan het einde van een gangpad worden geplaatst, waarbij het product wordt getoond en afleiding wordt geminimaliseerd. Vaak worden dergelijke displays ook gevonden als de voorkant van de winkel in de buurt van kassa's, in een poging om een ​​blijvende indruk achter te laten als klanten zich voorbereiden om de winkel te verlaten.

Demonstratie van producten is een andere populaire vorm van promotie in de winkel waarmee klanten een product in actie kunnen zien of het product uit de eerste hand kunnen ervaren. Productdemonstranten zullen kopers meestal eerst aan het product introduceren, zodat de focus op het product zelf ligt. Afhankelijk van de reactie van de klant, introduceert de productdemonstrator de promotie die op het product wordt aangeboden of kan hij de klant gewoon bedanken voor het proberen van het product. Het gebruik van dergelijke tactieken geeft de merkeigenaar meer controle over merkpercepties, terwijl de inspanningen om van merk te veranderen zich direct richten op consumenten die het meest open staan ​​voor overstappen. Het trainen van productdemonstranten om de merkboodschap af te stemmen op de zorgen en specificaties van de klant, is vaak een belangrijk accent van deze aanpak.

Bovendien is promotie in de winkel ontworpen om te profiteren van de neiging van mensen om producten impulsief te kopen. Meestal kopen consumenten het grootste deel van hun producten ongepland en wordt effectieve promotie in de winkel vaak genoemd als de reden voor dit fenomeen. Niet iedereen is echter de baas, omdat er aanwijzingen zijn dat met de prevalentie en oververzadiging van promoties in de winkel merkboodschappen mogelijk worden verdund, waardoor ze mogelijk ineffectief worden. Maar wanneer winkels en fabrikanten samenwerken om de boodschap te beheren, tonen de resultaten vaak een toename van de omzet, zelfs als de boodschap niet altijd leidt tot veranderingen in merkloyaliteit.